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Gestão & Produção, Volume: 29, Published: 2022
  • How do learning culture and dynamic capability interfere with team performance? Original Article

    Gonzalez, Rodrigo Valio Dominguez

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: Este estudo investiga os efeitos da relação entre a cultura de aprendizagem e a capacidade dinâmica e a performance de equipes de manufatura do setor industrial. Diversos estudos propõem que a capacidade dinâmica é capaz de melhorar o desempenho organizacional e financeiro das empresas, entretanto, poucas pesquisas são focadas em analisar simultaneamente a relação entre a capacidade dinâmica e a cultura de aprendizagem e a performance de equipes de trabalho de manufatura. Este estudo é baseado em uma pesquisa survey com 201 empresas do setor industrial brasileiro com equipes de manufatura, utilizando-se a abordagem de mínimos quadrados parciais (PLS) para desenvolver a modelagem de equações estruturais para a análise dos dados. Os resultados indicam que a capacidade dinâmica exerce forte influência positiva no desempenho da equipe e, ainda, que, embora a cultura de aprendizagem não tenha relação direta com o desempenho, oferecem contribuições mediadas pela capacidade dinâmica.

    Abstract in English:

    Abstract: This study investigates the effects of the relationship between the learning culture and the dynamic capability and performance of manufacturing teams in the industrial sector. Several studies propose that dynamic capability is capable of improving the organizational and financial performance of companies, however, little research is focused on simultaneously analyzing the relationship between dynamic capability and learning culture and manufacturing teamwork performance. This study is based on a survey of 201 companies in the Brazilian industrial sector with manufacturing teams, using the partial least squares (PLS) approach to develop structural equation modeling for data analysis. The results indicate that the dynamic capability has a strong positive influence on the team's performance and that, although the learning culture is not directly related to the performance, they offer contributions mediated by the dynamic capability.
  • Climate analysis using neural networks as supporting to the agriculture Original Article

    Borella, Lucas de Carvalho; Borella, Margareth Rodrigues de Carvalho; Corso, Leandro Luís

    Abstract in Portuguese:

    Resumo O objetivo desse trabalho é fazer a análise climática, utilizando modelos de redes neurais artificiais, como auxílio no processo de tomada de decisão no plantio de alguns tipos de produtos agrícolas. Um banco de dados com os principais elementos do clima foi construído a partir do site do INMET (Instituto Nacional de Meteorologia) e desses elementos foram identificados, em um nível de significância de 0,05, os que mais influenciavam no valor da temperatura média. Modelos de Redes Neurais Artificiais foram criados e avaliados por meio do MAD (Mean Absolute Deviation), MSE (Mean Squared Error), RMSE (Root-Mean Squared Error) e MAPE (Mean Absolute Percentage Error), e finalmente, associou-se o valor da previsão com o melhor cultivo agrícola a ser aplicado. Foram elaboradas 12 redes neurais, oito são referentes à previsão da temperatura e as outras quatro à previsão da precipitação. As redes que demostraram melhor desempenho são as que consideram todos os elementos do clima. É possível concluir que as redes neurais demostraram um desempenho adequado na previsão de séries temporais caóticas, e consequentemente, tiveram o seu resultado associado com o melhor cultivo a ser aplicado para cada previsão. Um cronograma é apresentado no final, sugerindo a melhor época para plantar cada uma das culturas estudadas. Observa-se que para os próximos cinco anos, o cultivo mais adequado à faixa prevista é o da cenoura.

    Abstract in English:

    Abstract The aim of this study is to conduct climate forecasting with models of artificial neural networks as a tool in the decision-making process for the planting of some types of agricultural products. A database with the main climate elements was built from the National Institute of Meteorology (INMET), and those elements that influenced the average temperature value the most were found at a significance level of 0.05. Models of Artificial Neural Networks were developed and tested using Mean Absolute Deviation (MAD), Mean Squared Error (MSE), Root-Mean Squared Error (RMSE), and Mean Absolute Percentage Error (MAPE), before being linked to the best agricultural cultivation forecast value. Twelve neural networks were elaborated, eight of them are related to the temperature forecast and the other four are related to the precipitation forecast. The networks that showed the best performance are those that consider all the elements of climate. It is possible to conclude that the artificial neural networks showed an adequate performance in predicting chaotic time series, and that their results were therefore linked to the optimum cultivation to use for each forecast. A schedule is supplied at the end, indicating the ideal time to plant each of the crops evaluated. Carrot is found to be the best suited crop for the forecasted range over the next five years.
  • Construction site design planning using 4D BIM modeling Original Article

    Caldart, Caroline Wilsek; Scheer, Sérgio

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: Um planejamento adequado de canteiro proporciona ganhos com produtividade e segurança e reduz custos com transporte de materiais. No entanto, por assumirem estruturas dinâmicas muitas vezes o planejamento do layout do canteiro de obra torna-se uma tarefa complexa e ineficiente. A utilização da modelagem BIM 4D auxilia na visualização do arranjo espacial dos objetos no canteiro ao longo da evolução do empreendimento, de forma a estabelecer as suas alocações em um período de tempo específico, proporcionando melhores resultados quanto ao aproveitamento físico do espaço. Utilizando o método Design Science Research este artigo tem como principal contribuição definir um processo utilizando a modelagem BIM 4D para implementar o planejamento e o gerenciamento de canteiros levando em consideração a característica fundamental de canteiros de obras que é o dinamismo.

    Abstract in English:

    Abstract: Adequate construction site planning provides productivity and safety gains and reduces material transportation costs. However, as they take a dynamic structure, the construction site layout planning is quite often complex and inefficient. 4D BIM modeling helps to visualize the spatial layout of objects on the construction site throughout the project establishing their positioning during a specific time, thus providing better results for the physical use of space. By using the Design Science Research method, this article aims to establish a process using 4D BIM modeling to implement the planning and management of construction sites taking into account their key characteristic, dynamism.
  • Instruments to measure patient experience in hospitals: a scoping review Original Article

    Bernardo, Juliana Maria Savio; Mendes, Glauco Henrique de Sousa; Lizarelli, Fabiane Letícia; Roscani, Meliza Goi

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: A experiência do paciente (EP) tem sido associada à percepção dos pacientes em relação aos serviços de cuidado, à cultura organizacional e às interações vivenciadas pelos pacientes. Este artigo tem o objetivo de caracterizar o processo de mensuração da EP adulto em hospitais gerais. Para tanto, uma revisão de escopo (Scoping Review), em uma amostra de 51 artigos empíricos que tratam da avaliação da EP, foi realizada. Os resultados evidenciam a predominância dos métodos quantitativos para a mensuração da EP. Entre os instrumentos usados para avaliar a EP, o HCAHPS é o mais utilizado. Foram identificados os atributos e as dimensões (variáveis independentes) considerados na mensuração da EP. Neste caso, os aspectos relacionais entre os pacientes e os profissionais de saúde têm recebido grande atenção na EP. Medidas, como experiência do paciente, satisfação, qualidade e lealdade, têm sido usadas como resultados (variáveis dependentes) da EP. O artigo auxilia na compreensão da operacionalização e mensuração da EP ao apontar os principais instrumentos de avaliação, os atributos, as dimensões e os resultados que vêm sendo considerados na EP, o que pode ser útil para os pesquisadores e gestores de hospitais interessados em avaliar e em identificar discrepâncias nos serviços de saúde prestados.

    Abstract in English:

    Abstract: Patient experience (PE) has been associated with patients' perception of care services, organizational culture, and interactions experienced by patients. This article aims to characterize the process of measuring adult PE in general hospitals. Therefore, a scoping review (Scoping Review) in a sample of 51 empirical articles dealing with the assessment of PE was analyzed. The results show the predominance of quantitative PE measurement methods. HCAHPS is the most used instrument to evaluate PE. It was also possible to identify the attributes and dimensions (independent variables) considered in the PE measurement. In this case, the relational aspects between patients and health professionals have received great attention in the PE. Measures such as patient experience, satisfaction, quality, and loyalty have been used as PE outcomes (dependent variables). The article contributes to understanding the operationalization and measurement of PE by emphasizing the attributes and dimensions that have been considered in PE measurement, which can be useful for researchers and healthcare professionals interested in evaluating and identifying discrepancies in healthcare services.
  • Efficiency evaluation of sustainable development in BRICS and G7 countries: a Data Envelopment Analysis approach Original Article

    Camioto, Flávia de Castro; Pulita, Alícia Cristina

    Abstract in Portuguese:

    Resumo Para medir o impacto do crescimento econômico ao longo dos anos, o conceito de desenvolvimento sustentável busca equilibrar os três pilares da sustentabilidade - econômico, social e ambiental. Este artigo tem como objetivo comparar os países emergentes (BRICS) com os países mais desenvolvidos (G7), analisando o desenvolvimento sustentável. Foi utilizada a Análise Envoltória de Dados (DEA), por meio do modelo variante SBM (Slacks Based Measured). Os imputs foram emissão de CO2, porcentagem de desempregados e utilização de energia. O PIB e a expectativa de vida ao nascer foram utilizados como outputs. O principal resultado foi um ranking global de eficiência média, com os países emergentes nas primeiras posições (Índia, China e Brasil, respectivamente). Além disso, os países emergentes sempre se destacaram na média das folgas de cada variável analisada. Esses resultados são importantes em termos de utilidade para políticas públicas relacionadas ao desenvolvimento sustentável, especialmente: (1) contribuir para as discussões relacionadas à avaliação dos países, ajudando a identificar aqueles com as melhores práticas em relação aos aspectos ambientais, sociais e econômicos em cada grupo; e (2) orientar as decisões políticas relativas aos incentivos do governo para promover o desenvolvimento de países eficientes em termos de crescimento econômico e bem-estar social sem prejudicar o meio ambiente.

    Abstract in English:

    Abstract In order to measure the impact of the economic growth over the years, the sustainable development concept works to balance three pillars of sustainability - economic, social and environmental. This paper has the objective to compare emerging countries (BRICS) with the most developed countries (G7) by analysing sustainable development. Data Envelopment Analysis (DEA) was used, thorugh the variant SBM (Slacks Based Measured) model. The inputs were CO2 emission, percentage of unemployed and energy utilization. GDP and life expectancy at birth were used as outputs. The main result was a global average efficency ranking, having the emerging countries in top positions (India, China and Brazil, respectively). In addition, emerging countries have always stood out in the average of the slacks of each analyzed variable. These results are important in terms of being useful for public policies related to sustainable development, especially: (1) to contribute to the discussions related to evaluating the countries, helping to identify those with the best practices with regard to environmental, social and economic aspects in each group; and (2) to guide policy decisions regarding government incentives to promote the development of efficient countries in terms of economic growth and welfare social without harming the environment.
  • Forecasting electricity generation from renewable sources during a pandemic Original Article

    Reichert, Bianca; Souza, Adriano Mendonça; Mezzomo, Meiri

    Abstract in Portuguese:

    Resumo As fontes renováveis são responsáveis por mais da metade da geração elétrica brasileira, as quais correspondem basicamente às fontes hidráulica, biomassa e eólica. A presente pesquisa teve como objetivo verificar se os modelos Autorregressivos Integrados de Médias Móveis (ARIMA) possuem bom desempenho ao prever a geração de eletricidade das fontes biomassa, hidráulica e eólica nos primeiros meses da pandemia da COVID-19 no Brasil. O melhor modelo de previsão ajustado para as fontes biomassa, hidráulica e eólica foi o SARIMA, uma vez que esse modelo foi capaz de identificar os efeitos sazonais causados por instabilidades climáticas, como períodos de estiagem. Devido à sazonalidade das principais fontes geradoras, a geração renovável precisa ser compensada com outras fontes, como as não renováveis. Dessa forma, mais esforços são necessários para tornar a matriz elétrica brasileira mais sustentável.

    Abstract in English:

    Abstract Renewable sources are responsible for more than half of Brazilian electric generation, which basically correspond to hydropower, biomass and wind sources. This research aimed to verify if the Autoregressive Integrated Moving Average (ARIMA) models present good performance in predicting electricity generation from biomass, hydropower and wind power for the first months of COVID-19 pandemic in Brazil. The best forecasting models adjusted for biomass, hydropower and wind generation was the SARIMA, since this model was able to identify seasonal effects of climatic instability, such as periods of drought. Based on the seasonality of the largest generating sources, renewable generation needs to be offset by other sources, as non-renewable, and more efforts are needed to make Brazilian electric matrix more sustainable.
  • Failure-to-service may lead industrial business to bankruptcy: drivers and ways to mitigate them Original Article

    Trento, Luiz Reni; Souza, Michele de; Zvirtes, Leandro; Pereira, Giancarlo Medeiros

    Abstract in Portuguese:

    Resumo Nas últimas décadas, a estratégia de serviços ganhou importância tanto na pesquisa científica quanto nas agendas das organizações industriais. A servitização pode ajudar essas empresas a diversificar suas ofertas, evitando a comoditização e aumentando os resultados operacionais. No entanto, falhas no processo de servitização pode gerar impactos negativos significativos nessas organizações. Este estudo de caso investiga os fatores que contribuíram para a falha na prestação de serviços. Esses impulsionadores acabaram levando a organização lucrativa à falência. O artigo utiliza a metodologia exploratória qualitativa e um estudo de caso único e aprofundado. Os resultados revelam os seguintes motivadores: atribuir a operação a funcionários inexperientes; falta de habilidade para implementar as necessidades organizacionais; alinhamento organizacional; e conhecimento de como desabilitar operações complexas. Além disso, o estudo contribui para a construção de um framework para mitigar tais direcionadores. O framework é estruturado em operação de serviço, descomissionamento e implementação.

    Abstract in English:

    Abstract In recent decades, the service strategy has increased in importance both in scientific research and on the agendas of industrial organizations. Service can help such companies to diversify their offerings, avoiding commoditization as well as increasing operational results. However, failures in the service process may generate significant negative impacts on these organizations. This case study investigates the drivers that contributed to the failure in service delivery in the industrial organization. Such drivers ultimately bankrupted the profit organization. The article uses the qualitative exploratory methodology and a unique, in-depth case study. The findings reveal the following drivers: assigning the operation to inexperienced employees; lack of ability to implement organizational needs; organizational alignment; and knowledge of how to disable complex operations. Also, the study contributes to the construction of a framework to mitigate such drivers. The framework is structured in service operation, decommissioning, and implementation.
  • Transformations in female representations in beer advertisements: a Strategic Actions Fields perspective Original Article

    Candido, Silvio Eduardo Alvarez; Lourenço, Bruna Scanavachi; Sakoda, Debora Mayumi Viol

    Abstract in Portuguese:

    Resumo O artigo analisa a influência das críticas às representações das mulheres nas práticas publicitárias do setor cervejeiro no Brasil entre 2012 e 2017 a partir da perspectiva dos Campos de Ação Estratégica. Diferentemente das análises existentes, o objeto de estudo foi concebido como um conjunto de campos interconectados e o papel das unidades de governança na dinâmica da mudança social foi enfatizado. Uma análise do conteúdo de 213 propagandas das maiores marcas de cerveja do país, de 99 ações abertas contra a indústria cervejeira no Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (CONAR) e de reportagens da mídia foi realizada. Os resultados indicam que a perda de eficácia simbólica de práticas publicitárias sexistas foi impulsionada por episódios de conflito que tiveram ampla repercussão midiática e que afetaram as empresas dominantes do setor cervejeiro. Esses fatores possibilitaram que as críticas contornassem a atuação conservadora do CONAR, a unidade de governança instituída dos campos da publicidade no Brasil.

    Abstract in English:

    Abstract This article assesses the influence of criticisms of female representations in advertising practices in the brewing industry in Brazil between 2012 and 2017 from the perspective of Strategic Action Fields. Unlike existing analyses, the object of the study was conceived as a set of interconnected fields and the role of governance units in the dynamics of social change was emphasized. An analysis of the content of 213 advertisements for the country's largest beer brands, 99 lawsuits filed against the brewing industry in the National Advertising Self-Regulation Council (CONAR) and media reports was carried out. The results indicate that the loss of symbolic effectiveness of sexist advertising practices was driven by episodes of conflict that had wide media repercussions and affected the dominant companies in the brewing industry. These factors made it possible for criticism to circumvent the conservative performance of CONAR, the established governance unit in the fields of advertising in Brazil.
  • Decision making in the process of choosing and deploying industry 4.0 technologies Original Article

    Silva, Jocieli Francisco da; Silva, Flávia Luana da; Silva, Débora Oliveira da; Rocha, Luiz Alberto Oliveira; Ritter, Ágata Maitê

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: Os avanços no desenvolvimento e na utilização de tecnologias da indústria 4.0 vêm proporcionando sua aplicação em diversos setores. As tecnologias da indústria 4.0 proporcionam o desenvolvimento das operações e alavancam a eficiência das organizações. O processo de implantação das tecnologias da indústria 4.0 é muito importante, pois demanda altos investimentos, mão de obra qualificada e tecnologias de ponta. O objetivo deste trabalho é identificar os principais critérios que norteiam o processo de tomada de decisão para escolha e implantação das tecnologias dentro dos conceitos da indústria 4.0. O método de pesquisa selecionado para sustentar o estudo foi a revisão sistemática da literatura. Os resultados apontam para predominância de utilização de requisitos amplos, com a utilização de grandes grupos de critérios que se propõem a atender diversos requisitos de maneira agregada. Devido aos poucos estudos recentes encontrados, a revisão tornou-se relevante, uma vez que, o presente artigo traz contribuições apontando o que já foi publicado sobre o tema tomada de tomada de decisão na escolha e implantação de tecnologias da indústria 4.0 nas organizações e quais os critérios e ferramentas utilizados para ancorar essa decisão. Até onde a pesquisa avançou não foram encontrados trabalhos que tenham realizado um estudo semelhante, com o objetivo de agrupar todas as informações sobre tomada de decisão na escolha e implantação das tecnologias da indústria 4.0.

    Abstract in English:

    Abstract Advances in the development and use of Industry 4.0 technology has resulted in it being applied in various industries. Industry 4.0 enables companies to develop their operations and improve their organizational efficiency. The process of implementing Industry 4.0 is very important, as it requires significant investment, skilled labor and state-of-the-art technology. The aim of this article is to identify the main criteria behind decision-making in choosing and implementing technology, that is part of the Industry 4.0 concept. The research method chosen for the study was a systematic literature review. The results show that the use of broad requirements tends to be predominant, using large groups of criteria that are intended to aggregate several different requirements. This review is relevant because few recent studies have been found, and therefore this article helps to identify what has been published so far on the subject of decision-making around choosing and implementing Industry 4.0 technology in organizations and what criteria and tools they base their decisions on. To date, the research has not encountered any similar work that aims to group all the information on decision-making around choosing and implementing Industry 4.0 technology.
  • Relationship between Just in Time, Lean Manufacturing, and Performance Practices: a meta-analysis Original Article

    Lara, Ana Claudia; Menegon, Elizangela Maria Pas; Sehnem, Simone; Kuzma, Edson

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: Empresas zelam por resultados superiores. Focar em retorno, desempenho e lucratividade é mainstream, esse raciocínio constantemente está presente na tomada de decisão da gestão estratégica operacional das empresas. Baseado neste pressuposto, o objetivo desse trabalho é avaliar empiricamente se o grau em que uma empresa implementa uma combinação de práticas Just in Time (JIT) ou lean manufacturing afeta sistematicamente o desempenho operacional, financeiro e organizacional dessa empresa. Para isso, foi realizada uma meta-análise, a amostra final foi composta por 27 artigos, com 41 estudos e 12.708 sujeitos inclusos que forneceram os efeitos que explicam a relação ora proposta. Os dados foram coletados nas bases de dados WEB of Science, EBSCO e Science Direct, com período aberto, sendo considerados todos os trabalhos disponíveis até julho de 2020. Dentre os principais achados, práticas de JIT e desempenho operacional da empresa, apresentam relação positiva e significativa, de efeito médio. As práticas de lean manufacturing demonstram relação positiva e significativa no desempenho operacional, financeiro e organizacional, todas com impacto médio sobre o tamanho do efeito. Não foi encontrada uma relação direta entre as variáveis JIT e desempenho organizacional (financeiro, operacional e ambiental), baseados no triple bottom line - TBL. Pesquisas adicionais se fazem necessárias, principalmente quanto a relação das práticas de JIT e lean manufacturing com o desempenho organizacional (financeiro, operacional e ambiental) baseados no TBL, bem como uma análise aprofundada de pesquisas anteriores relacionados as práticas enxutas verdes e sua relação com o desempenho organizacional, baseados no TBL.

    Abstract in English:

    Abstract: Companies strive for superior results. Focusing on return, performance, and profitability is mainstream; this reasoning is constantly present in the decisions of the strategic operational management of companies. Based on this assumption, the objective of this work is to evaluate empirically whether the degree to which a company implements a combination of Just in Time (JIT) or Lean Manufacturing practices systematically affects the company's operational, financial, and/or organisational performance. For this, a meta-analysis was carried out; the final sample consisted of 28 articles, with 41 studies and 12,708 included subjects who provided the effects that explain the proposed relationship. The data were collected in the Web of Science, EBSCO, and Science Direct databases, with an open period, considering all works available until July 2020. Among the main findings, JIT practices and the company's operational performance present a positive, significant, medium effect. Lean manufacturing practices demonstrate a positive and significant relationship in operational, financial, and organisational performance, all with an average impact on the effect size. No direct relationship was found between the JIT variables and organisational performance (financial, operational, and environmental), based on the TBL. Additional research is needed regarding the relationship of JIT and Lean Manufacturing practices with the organisational performance (financial, operational, and environmental) based on the TBL, as well as an in-depth analysis of previous research related to green Lean practices and their relationship with organisational performance, based on the TBL.
  • Analysis of sales of vertical residential real estate projects in Goiânia and its influencing factors Original Article

    Amaral, Tatiana Gondim do; Kafuri, Roberto Sebba; Oliveira, Marcelo Leite; Kafuri, Matheus Ramos; Medrano, Ronny Marcelo Aliaga

    Abstract in Portuguese:

    Resumo Apesar da literatura a respeito das teorias sobre Engenharia de Avaliações, Modelagem de Dados, Data Mining e Big Data ser vasta, não há registro de seu uso simultâneo na realização de uma análise de mercado imobiliário de uma cidade ou região. Diante disto, o presente trabalho tem por objetivo de analisar os fatores que influenciam na velocidade de venda de empreendimentos residenciais em Goiânia e Aparecida de Goiânia, classificar estes empreendimentos de acordo com sua aceitação pelo mercado e mapear quais as principais características presentes nos empreendimentos de maior sucesso na região. Para o desenvolvimento da proposta foi utilizado um banco de dados, contendo o número de unidades vendidas de 268 empreendimentos imobiliários de Goiânia, com data de lançamento entre janeiro de 2016 a dezembro de 2018, contabilizadas mês a mês, gerando um total de 4746 entradas no banco de dados. Para a realização da pesquisa foram utilizadas técnicas de Data Mining e Big Data para apurar o banco de dados e possibilitar a comparação direta entre os empreendimentos analisados. Como resultados, foi possível definir as maiores oportunidades de mercado estudando as características de número de dormitórios, metragem quadrada privativa, preço do metro quadrado, preço do apartamento e localização. Dentre as variáveis estudadas, a localização, número de dormitórios, valor por unidade, metragem quadrada privativa e preço por metro quadrado têm grande influência na recepção do imóvel pelo mercado. Já a data de lançamento do imóvel não tem grande relevância no sucesso de vendas do empreendimento.

    Abstract in English:

    Abstract Several topics were analyzed to produce this article, such as Evaluation Engineering, Data Modeling, Data Mining and Big Data. Although the literature on these theories is extensive, there is no record of their simultaneous use in favor of conducting an analysis of the real estate market in a city or region. The present work aims to use these theories to elaborate and implement quantitative criteria which group real estate projects according to their sale speed in order to classify them as high or low demand in the market. Thus, a database was used to develop the proposal, containing the number of units sold from 268 real estate developments in Goiânia with a launch date between January 2016 to December 2019, recorded month by month, generating a total of 4746 entries in the database. Data Mining and Big Data techniques were used to determine the database to perform the research and enable direct comparison between the analyzed enterprises. It was possible to accurately define the greatest market opportunities by studying the characteristics of the number of bedrooms, private square footage, price per square meter, apartment price and location.
  • Contributions to the future of metaheuristics in the contours of scientific development Original Article

    Sampaio, Nilo Antonio de Souza; Reis, José Salvador da Motta; Espuny, Maximilian; Cardoso, Ronald Paland; Gomes, Fabricio Maciel; Pereira, Felix Monteiro; Ferreira, Luís César; Barbosa, Motta; Santos, Gilberto; Silva, Messias Borges

    Abstract in Portuguese:

    Resumo Os algoritmos meta-heurísticos resolvem problemas de optimização identificando a melhor combinação entre um conjunto de variáveis para melhorar uma função. Dentro da meta-heurística, o principal objetivo deste trabalho é mostrar o desenvolvimento de questões de investigação sobre processos relacionados com a optimização e a meta-heurística, com enfoque na projeção das questões com maior possibilidade de desenvolvimento. Os processos de optimização são um dos campos mais estudados em inteligência artificial, optimização, logística e outras aplicações As principais contribuições deste trabalho foram a identificação das principais questões contidas nos temas de optimização e meta-heurística de processos; uma análise da expansão e retração do referido tema; uma compreensão da convergência e divergência; e uma análise das fases de desenvolvimento tal como apresentadas nas lacunas dos cinquenta artigos mais frequentemente mencionados. O principal achado deste trabalho foi analisar o desenvolvimento de tópicos de investigação sobre processos de optimização e meta-heurística, concentrando-se na projeção dos tópicos mais susceptíveis de se desenvolverem.

    Abstract in English:

    Abstract Metaheuristic algorithms solve optimisation problems by identifying the best combination among a set of variables to enhance a function. Within metaheuristics, the main purpose of this work is that of showing the development of research issues about processes related to optimisation and metaheuristics, with a focus on the projection of those issues with greater possibility of development. Optimization processes is one of the most studied fields in artificial intelligence, optimization, logistics, and other applications The main contributions of this work were the identification of the main issues contained in the themes of process optimization and metaheuristics; an analysis of the expansion and retraction of the aforementioned theme; an understanding of convergence and divergence; and an analysis of the stages of development as presented in the gaps of the fifty most commonly mentioned articles. The main finding was to analyze the development of research topics on optimization processes and metaheuristics, focusing on projecting the topics most likely to develop.
  • Organizational structure as antecedent of dynamic capability Original Article

    Gonzalez, Rodrigo Valio Dominguez

    Abstract in Portuguese:

    Resumo A capacidade dinâmica é reconhecida no âmbito acadêmico e empresarial como um fator essencial para a firma construir diferencial e manter-se competitiva. Estudos preliminares avaliam a capacidade dinâmica sob a óptica da visão da firma baseada em recursos. Este estudo avança neste tema ao analisar o impacto da capacidade dinâmica baseada em conhecimento, apoiando-se na visão baseada em conhecimento, em relação à capacidade de inovação de times de projeto. Estudos prévios identificam a relação entre a capacidade dinâmica e a inovação ou performance organizacional, mas existe uma lacuna na teoria que relacione antecedentes da capacidade dinâmica. Desta forma, esta pesquisa tem por objetivo analisar a relação entre estrutura organizacional e capacidade dinâmica sobre a capacidade inovativa de times de projeto. Para alcançar este objetivo foram estudados 65 times de projeto de empresas industriais e os dados foram analisados a partir da técnica SEM-PLS. Os resultados apontam que estruturas maior grau de formalização e centralização impactam negativamente à capacidade dinâmica baseada em conhecimento, e a integração apresenta relação positiva. E ainda, a pesquisa mostra que a capacidade inovativa de times de projeto é diretamente afetada pela capacidade de geração e combinação de conhecimento, entretanto, a aquisição/absorção de conhecimento não interfere na inovação.

    Abstract in English:

    Abstract Dynamic capability is recognized in the academic and business context as an essential factor for the firm to build differential and remain competitive in dynamic markets. Most of these preliminary studies assess dynamic capability from the perspective of the resource-based view of the firm. This study advances on this theme by analyzing the impact of knowledge-based dynamic capability, based on the knowledge based vision of firm, about innovation of project team. Previous studies have identified the relationship between dynamic capability and innovation or organizational performance, but there is a gap in the theory that relates antecedents of dynamic capability. Thus, this research aims to analyze the relationship between organizational structure and dynamic capability on the innovative capacity of project teams. To achieve this objective, 65 project teams from industrial companies in the state of São Paulo were studied and the data were analyzed using the technique of structural equation modeling - partial least squares (SEM_PLS). The results show that structures with a higher degree of formalization and centralization have a negative impact on knowledge-based dynamic capability, and integration has a positive relationship with dynamic capability. Furthermore, the research shows that the innovative capacity of project teams is directly affected by the ability to generate and combine knowledge, however, the acquisition / absorption of knowledge does not interfere with the innovation activity of these teams.
  • Influence of collaboration in the supply chain on operational performance in the textile and metal-mechanical industry in Vale do Itajaí (SC) Original Article

    Santos, Leomar dos; Wojahn, Rafaele Matte; Garcia, Sabrina

    Abstract in Portuguese:

    Resumo O presente estudo tem como objetivo avaliar a influência da colaboração na cadeia de suprimentos sobre o desempenho operacional das indústrias de médio e grande porte do segmento Têxtil e Metalmecânico do Vale do Itajaí (SC). São consideradas práticas colaborativas a cultura colaborativa, planejamento conjunto, resolução conjunta de problemas e compartilhamento de recursos e informações. O estudo foi delineado sob a abordagem quantitativa, quanto aos objetivos descritiva e survey. A amostra da pesquisa correspondeu a 66 organizações, considerando uma população de 109 organizações. Os dados foram coletados por meio de questionário autoadministrado, respondidos pela área de suprimentos de cada organização. Como resultados, constatou-se que o planejamento conjunto e a cultura colaborativa são práticas de colaboração que influenciam no desempenho operacional. Quanto aos fatores de desempenho, a flexibilidade mostrou-se como atributo ausente na indústria metalomecânica. O diagnóstico da influência das práticas de colaboração por segmento industrial apresentou algumas particularidades, na indústria têxtil revelou-se a influência da resolução conjunta de problemas e na indústria metalomecânica destacou-se o planejamento conjunto como variável de impacto no desempenho operacional.

    Abstract in English:

    Abstract Collaboration in the supply chain is involved in studies that suggest the relationship between companies in search of mutual benefits and maintenance of a strategic partner to improve the operational performance of organizations. The collaborative practices defined in the literature refer to a collaborative culture, joint planning, joint problem solving, and sharing of resources and information. From this perspective, this article aims to evaluate the influence of collaboration in the supply chain on the operational performance of the medium and large industries of the Textile and Metal-mechanic segment of the Vale do Itajaí (SC). Through questionnaires applied in the supply area in a universe of 109 industries, it was possible to collect data from 66 companies. It was found that joint planning and collaborative culture are collaborative practices that influence operational performance. Regarding the performance factors, flexibility was shown as an absent attribute in the industries: after the analysis of the moderating effect by segment, it was concluded that flexibility was not present only in the Metal-mechanic sector. It was also tried to diagnose the influence of the collaboration practices by industrial segment: in the Textile sector the influence of the joint resolution of problems was revealed and, in the Metal-mechanic sector the joint planning as a variable of impact on the operational performance was highlighted.
  • Sustainability in practice: a study on the municipal public management of Teresina Original Article

    Rodrigues, Stênio Lima; Carvalho, Francisco Antônio Gonçalves de; Oliveira, Egberto Batista de; Guimarães, Jairo de Carvalho

    Abstract in Portuguese:

    Resumo Com o crescimento populacional nas grandes cidades, com o aumento do consumo e, consequentemente, da produção, os órgãos de planejamento, avaliação e execução de Políticas Públicas precisam acionar ferramentas que visem à preservação ambiental e a construção de cidades sustentáveis. O objetivo deste trabalho consiste em analisar ações de sustentabilidade no município de Teresina, Piauí. Para tanto, realizou-se uma pesquisa com a utilização da técnica do Estudo de Caso, de natureza descritiva-exploratória e abordagem qualitativa. Utilizou-se o último Plano Plurianual elaborado para o período de 2014 a 2017 e os seus relatórios de execução das atividades no período. Os resultados encontrados permitiram a categorização das ações na perspectiva da sustentabilidade, abrangendo, ainda, as dimensões social, econômica e ambiental. Conclui-se que houve uma prevalência nas ações da esfera econômica, tanto em quantidade de ações realizadas como em recursos empregados. Portanto, há necessidade de maiores investimentos nos campos ambiental e social, a fim de se promover um desenvolvimento sustentável equilibrado.

    Abstract in English:

    Abstract As a result of population growth in large cities, increase in consumption, and, consequently, in production, the bodies responsible for planning, evaluation, and execution of public policies need to implement strategies aimed at environmental preservation and the construction of sustainable cities. The objective of this study is to analyze sustainability actions in the city of Teresina, Piauí. To this end, descriptive-exploratory research was conducted using the Case Study method and qualitative approach. The last Pluriannual Plan prepared for the period from 2014 to 2017 and its reports on the execution of activities in the period were used. The results found allowed the categorization of the actions from a sustainable perspective, also covering the social, economic, and environmental dimensions. The study concluded that there was a prevalence in the actions of the economic sphere, both in the quantity of actions carried out and in resources employed. Therefore, there is a need for greater investments in the environmental and social areas, in order to promote a well-balanced sustainable development.
  • Study of the impact of the start time of work shift on the efficiency of an emergency system through a simulation model of discrete events Original Article

    Gigante, Rodrigo Luiz; Azevedo, Aníbal Tavares de

    Abstract in Portuguese:

    Resumo Este trabalho utiliza um modelo de simulação para analisar a utilização das ambulâncias presentes no serviço de atendimento médico de urgência e emergência (SAMU) com relação ao horário de início dos turnos de trabalho, e também o tempo que os pacientes esperam em relação aos horários de início dos turnos. Para o desenvolvimento do modelo foram coletadas informações de estudos presentes na literatura e aplicadas as recomendações governamentais de ambulâncias por habitante. O modelo foi executado para diferentes quantidades de chamados efetivos por dia para analisar o congestionamento do sistema e o impacto da mudança de horário de início do turno nos tempos de espera. Os resultados demonstram que o sistema possui um congestionamento com 25 chamados efetivos por dia e os turnos iniciados às 8h e às 11h possuem menor tempo médio de espera dos pacientes por atendimento. Tais resultados validam a alteração do horário de início dos turnos melhora o desempenho do sistema sem aumento de custos.

    Abstract in English:

    Abstract This work uses a simulation model to analyze the use of ambulances present in emergency medical services (SAMUs) in relation to the schedule of beginning work shifts and the time patients wait in relation to shift start times. For the development of the model, information was collected from studies present in the literature and applied government recommendations for ambulances by inhabitant. The model was executed for different amounts of effective calls per day to analyze system congestion and the impact of changing shift start times on waiting times. The results demonstrate that the system has congestion with 25 effective calls per day, and shifts started at 8 am and 11 am have a shorter average waiting for patients for care. These results validate that the change in the start time of shifts improves system performance without increasing costs.
  • Cultural traits, infrastructure and feedback mechanisms as barriers to supply chain management in Brazil Original Article

    Ferreira, Leonardo Julianelli; Marques, Leonardo

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: As práticas associadas à gestão integrada da cadeia de suprimentos, ou supply chain management (SCM), têm se consolidado como importantes ferramentas para o aumento da produtividade e, consequentemente, da competitividade empresarial. Este estudo mostra que aspectos peculiares da cultura e da infraestrutura no Brasil aparecem como barreiras para colaboração e integração entre empresas, o que ajuda a justificar a dificuldade do país de inserir suas empresas nas cadeias de suprimentos globais. A partir da análise de conteúdo de entrevistas com executivos destacados da área de SCM no país, este trabalho formula um modelo de SCM contextualizado à realidade brasileira, com três traços culturais e três traços infraestruturais. 14 proposições detalham os mecanismos de reforço entre estes traços que perpetuam a distância entre a teoria SCM e a prática brasileira, impedindo o avanço do SCM no Brasil. O modelo serve de guia para empresas que visem destravar amarras e permitir a participação do país na complexa ‘dança’ do SCM global.

    Abstract in English:

    Abstract: The supply chain management (SCM) practices have been consolidated as important tools for increasing productivity and, consequently, business competitiveness. This study shows that peculiar aspects of culture and infrastructure in Brazil become barriers to collaboration and integration, which helps to justify the country's difficulty in inserting its companies into global supply chains. Based on the content analysis of interviews with prominent SCM executives in the country, this work formulates a SCM model contextualized to the Brazilian reality covering three cultural traits and three infrastructural traits. Fourteen propositions offer a fine-grained analysis of feedback mechanisms between said traits that perpetuate the gap between SCM theory and the Brazilian practice, hindering the advancement of SCM in Brazil. The model offers a guide for companies that aim to unclog the bottlenecks to allow the country's participation in the complex 'dance' of the global SCM.
  • Pull processes in health care: a systematic literature review Original Article

    Vega, Rafael Consentino de la; Pinto, Gustavo Oliveira; Ribeiro, Fatima Faria; Spiegel, Thaís

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: O paradigma da produção enxuta (lean production) surge na indústria automobilística, mas é progressivamente adaptado e adotado por outros setores. Serviços de saúde são, em geral, cocriados pelo usuário, o que impõe uma dificuldade lógica na aplicação de um dos princípios desse paradigma: o estabelecimento de processos puxados. Este artigo investiga como processos puxados têm sido aplicados nas adaptações da produção enxuta para o setor de saúde (lean healthcare). Foi realizada uma análise bibliométrica de 267 documentos publicados entre 2004 e 2021 e também uma revisão qualitativa dos 233 documentos cujos textos completos foram localizados. A quantidade de documentos cresce a partir de 2012, com concentração de publicações e citações nos EUA, Brasil e Reino Unido. São 39 os textos que apresentam uma aplicação do conceito, mas a maior parte trata de puxar o fluxo de produtos intermediários, não sujeitos ao desafio lógico em questão. Apenas oito textos tratam efetivamente de puxar o fluxo de usuários. A principal conclusão é que puxar processos aparenta ter um objetivo distinto quando aplicado no fluxo de usuários em saúde: o objetivo seria menos a eliminação de filas (equivalentes a estoques intermediários), mas sobretudo a eliminação de ociosidade em recursos de capacidade limitada a jusante.

    Abstract in English:

    Abstract: The lean production paradigm was first adopted by the automobile industry and has been progressively adapted and adopted by several other sectors. Health services are, in general, co-created by users. This poses a logical challenge when applying one of the principles of the lean production paradigm: the establishment of pulled processes. This article investigates how pull processes have been adapted for lean production in healthcare (lean healthcare). A bibliometric analysis of 267 articles on lean healthcare research, published between 2004 and 2021, is presented in this article. A qualitative review of 233 articles is also presented. Most articles presented in this study were published after 2012, and publications and citations are primarily from the US, Brazil, and the UK. 39 articles pertain to an application of the concept, but most of the articles refer to pulling intermediate products, which are not subject to the aforementioned logical challenge. Only 8 articles effectively discuss the pulling of the flow of users. The main conclusion is that pulling has a distinct objective when applied to health care: the goal is not exactly the elimination of queues (the equivalents of intermediate stocks) but the elimination of idleness in downstream resources with limited capacity.
  • Evaluation of leverage points of the Brazilian football value ecosystem using system dynamics Original Article

    Serrano, Rosiane; Morandi, Maria Isabel Wolf Motta; Lacerda, Daniel Pacheco; Cassel, Ricardo Augusto; Piran, Fabio Sartori

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: O futebol se inter-relaciona com diversos segmentos industriais e comerciais, que gera expressivos resultados econômicos e sociais, portanto necessita ser compreendido como um ecossistema de valor. Os efeitos multiplicadores e sistêmicos da cadeia futebolística não são conhecidos pelos clubes e pela sociedade, e são negligenciados pela literatura vigente. Essa pesquisa tem como objetivo avaliar dinamicamente ações de melhoria visando agregação de valor econômico no ecossistema de valor do futebol do Brasil, a partir de um Modelo de Dinâmica de Sistemas. Como resultado, foi possível identificar o relacionamento dinâmico entre as variáveis existentes no ecossistema do futebol e avaliar o impacto de ações de melhorias propostas. Além disso, propôs-se e foi simulado cenários demonstrando o impacto das decisões antes de implementa-las no contexto real e identificar efeitos multiplicadores no ecossistema de valor do futebol, que por vezes não são conhecidos pelo clube, sociedade e literatura vigente. Por fim, os resultados da simulação demonstraram o impacto positivo da gestão profissionalizada no negócio futebol para o clube e sociedade.

    Abstract in English:

    Abstract: Football is interrelated to several industrial and commercial segments. It generates significant economic and social results. Thus, football needs to be understood as a value ecosystem. The multiplying and systemic effects of the football chain are not known to clubs and society. The current literature has neglected them. This study aims to dynamically evaluate improvement actions aiming to add economic value to the Brazilian football value ecosystem based on a system dynamics model. It is possible to identify a dynamic relation between variables in the football ecosystem and assess the impacts of the improvement actions proposed here. We also propose and simulate scenarios demonstrating the impacts of decisions before implementing them in the real context and identify multiplying effects on the football value ecosystem. The results of the simulation show a positive impact of professional management on the football business for the club and society.
  • Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE): global and contemporary challenge to production chains and the urban environment Original Article

    Franz, Nádia Mara; Silva, Christian Luiz da

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: Nos últimos anos, os Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrônicos (REEE) cresceram três vezes mais rápido que a população mundial e 13% mais que o Produto Interno Bruto (PIB) mundial. Somente 17,4% desses resíduos são tratados adequadamente e o despejo incerto impõe riscos ao meio-ambiente e à saúde humana. O objetivo desse estudo é apresentar um alinhamento sobre a geração, gestão e legislações aplicadas aos REEE e sua interface com o eco-design, produção mais limpa e logística reversa. A metodologia tem abordagem qualitativa baseada na pesquisa bibliográfica e documental alinhada ao protocolo Prisma. Os resultados apontam que a industrialização, maiores níveis de renda da população em crescente urbanização levam ao aumento do consumo de equipamentos eletroeletrônicos, que associados aos curtos ciclos de vida desses equipamentos, dificuldades de reciclagem e de infraestrutura física e legal geram o aumento exponencial das REEE. Nesse cenário, os preceitos da economia circular surgem como uma rota de solução a essa problemática mundial.

    Abstract in English:

    Abstract: In recent years, Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) has grown three times faster than the world's population and 13% more than the world’s Gross Domestic Product (GDP). Only 17.4% of this waste is properly treated and uncertain disposal poses risks to the environment and human health. The objective of this study is to present an alignment with regard to the generation, management and legislation of WEEE and its interface with eco-design, cleaner production and reverse logistics. The methodology uses a qualitative approach based on bibliographic and documentary research aligned with the Prisma protocol. The results indicate that industrialization and higher income levels of the population in increasing urbanization have led to an increase in the consumption of electrical and electronic equipment, which, together with the short life cycles of this equipment, recycling difficulties and physical and legal infrastructure, has generated an exponential increase in WEEE. In this scenario, the precepts of the circular economy emerge as a solution to this global problem.
  • Systematic review of the literature on Digital Twin: a discussion of contributions and a framework proposal Original Article

    Cruz, Richard Junior Maraschalchi da; Tonin, Luiz Antonio

    Abstract in Portuguese:

    Resumo O presente estudo teve como objetivo investigar as definições, requisitos e aplicações dos modelos de Digital Twin, para tanto, se realizou uma revisão sistemática da literatura, utilizando como bases para extração de artigos a ScienceDirect, a Scopus e a Web of Science. A abordagem utilizada se baseou nas análises bibliométricas de 332 artigos extraídos das bases e da análise de conteúdo, que buscou identificar contribuições, pontos em comum, e lacunas entre os 17 artigos que foram filtrados e identificados como pertinentes com o segundo objetivo desse trabalho, a proposta de framework. A amostra analisada indicou que os autores divergem quanto as definições e se utilizam de processos distintos para a construção de um Digital Twin, modelos esses que buscam representar elementos do meio real, podendo ser de produtos e/ou processos/serviços, com o objetivo de ser uma ferramenta para o acompanhamento de desempenho, simulação de cenários e fonte de informações para a tomada de decisão. Também foi observado na amostra o uso de softwares que muitas vezes não tem licenças para avaliação ou versões para estudantes, a partir desse ponto e dos conteúdos analisados, buscou-se elaborar um framework conceitual para a construção de um modelo de Digital Twin em uma game engine, utilizando softwares que não necessitam de licenças para o seu uso.

    Abstract in English:

    Abstract This study aimed to investigate the definitions, requirements and applications of Digital Twin (DT) models, and for that, a systematic literature review was carried out using Science Direct, Scopus and Web of Science as the bases for the articles. The method used was based on bibliometric analysis of the 332 articles extracted from the bases and a content analysis, which sought to identify contributions, common topics and gaps among the 17 articles that were filtered and identified as relevant to the second objective of this work, the framework proposal. The analyzed sample indicated that authors diverge on the definitions and use different processes to build a DT, models that seek to represent elements of the real environment, which could be products and/or processes/services, with the objective of being a tool for performance monitoring, simulation of scenarios and source of information for decision making. The use of software that often does not have trial licenses or versions for students was also observed in the sample, based on this point and on the analyzed content, an attempt was made to build a conceptual framework for the construction of a DT model in a game engine, using software that does not require licenses.
  • A cyber process control system based on pattern recognition and cloud computing Original Article

    Ali, Amr Mohamed; Yacout, Soumaya; Rabeih, Eladl; Shaban, Yasser

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: Este artigo apresenta um novo modelo de simulação do Cyber ​​Process Control System (CPCS) combinando reconhecimento de padrões e Cloud Computing (CC). A originalidade deste artigo decorre de seu objetivo de construir uma plataforma de computação em nuvem para máquinas autônomas e da exploração de dados de fabricação para gerar padrões interpretáveis ​​para serem usados ​​na tomada de decisões de controle de processos. A combinação de tecnologia em nuvem e aprendizado de máquina traz a produção para a Indústria 4.0. O sistema proposto é testado usando o processo de roteamento de polímero reforçado com fibra de carbono (CFRP). A pouca informação disponível sobre o processo de fabricação desse tipo de material e a interação entre as etapas de produção dificulta bastante o processo de fabricação. Este sistema gera regras interpretáveis ​​de parâmetros operacionais controláveis ​​enviados ao controlador para manter o processo de usinagem dentro dos limites das especificações. A segunda etapa é ativada durante as condições de deriva na etapa de usinagem. Além disso, a simulação do processo de usinagem é ilustrada para gerar as relações entre as variáveis ​​de entrada e saída do processo de usinagem. Os resultados das ações corretivas são ilustrados e a interação entre as duas etapas industriais é simulada. Finalmente, são discutidas as aplicações atuais e futuras de CPCS e CC na Indústria 4.0.

    Abstract in English:

    Abstract: This paper presents a novel simulation model of the Cyber Process Control System (CPCS) by combining pattern recognition and Cloud Computing (CC). This paper's originality arises from its aim to build a cloud computing platform for autonomous machines, and the exploration of manufacturing data to generate interpretable patterns to be used in process control decision making. The combining of Cloud technology and machine learning brings production to Industry 4.0. The proposed system is tested using data Carbon Fiber Reinforced Polymer (CFRP) routing process. The little information available about the manufacturing process of this type of material and the interaction between the production steps makes the manufacturing process quite difficult. This system generates interpretable rules of controllable operating parameters sent to the controller to keep the machining process within the limits of the specifications. The second step is activated during the drifting conditions in the machining step. Also, the simulation of the machining process is illustrated to generate the relations between input and output variables of the machining process. The findings of the corrective actions are illustrated and the interaction between the two industrial steps is simulated. Finally, current and future CPCS and CC applications in Industry 4.0 are discussed.
  • The role of green supply chain management and green innovation in the effect of corporate social responsibility on firm performance Original Article

    Novitasari, Maya; Agustia, Dian

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: A aplicação do desempenho social como material para a transparência dos compromissos ambientais que orientam a gestão da empresa sobre o desempenho da empresa é necessária nas empresas. O objetivo deste estudo foi analisar as implicações ambientais das empresas, especificamente o papel da gestão da cadeia de suprimentos verde e da inovação verde como variáveis ​​intervenientes entre o efeito da responsabilidade social corporativa no desempenho da empresa e o efeito da responsabilidade social corporativa no desempenho da empresa. . Esta foi uma pesquisa quantitativa. As empresas PROPER listadas na Bolsa de Valores da Indonésia de 2015 a 2019 compuseram a população do estudo. Os dados da pesquisa foram obtidos da Bolsa de Valores da Indonésia. A amostra para este estudo foi de 211 relatórios anuais e demonstrações financeiras de empresas, obtidos por meio de um método de amostragem intencional. O STATA foi usado para testar os dados deste estudo. Os resultados do estudo revelaram que a gestão da cadeia de suprimentos verde mediou o efeito da responsabilidade social corporativa no desempenho da empresa, a inovação verde não mediou o efeito da responsabilidade social corporativa no desempenho da empresa, a gestão da cadeia de suprimentos verde mediou o efeito da responsabilidade social corporativa no desempenho da empresa. inovação e inovação verde não mediaram o efeito da gestão da cadeia de suprimentos verde no desempenho da empresa.

    Abstract in English:

    Abstract: The application of social performance as a material for transparency of environmental commitments that drive company management on company performance is required in the firms. The purpose of this study was to look into the environmental implications of the firms, specifically the role of green supply chain management and green innovation as intervening variables between the effect of corporate social responsibility on firm performance and the effect of corporate social responsibility on firm performance. This was quantitative research. PROPER companies listed on the Indonesia Stock Exchange from 2015 to 2019 comprised the study's population. Research data was obtained from the Indonesia Stock Exchange. The sample for this study was 211 companies' annual reports and financial statements, which were obtained through a purposive sampling method. STATA was used to test the data in this study. The results of the study revealed that green supply chain management mediated the effect of corporate social responsibility on firm performance, green innovation did not mediate the effect of corporate social responsibility on firm performance, green supply chain management mediated the effect of corporate social responsibility on green innovation, and green innovation did not mediate the effect of green supply chain management on firm performance.
  • Quality Management Systems: correlation study between leadership and maturity Original Article

    Silva, Cláudia Sousa; Matos, Ana

    Abstract in Portuguese:

    resumo: A liderança é um elemento chave da gestão da qualidade e, como tal, tem sido identificada como um factor com impacto na maturidade dos sistemas de gestão da qualidade (SGQ). Alguns estudos sobre a relação entre estilos de liderança e desempenho do SGQ concluíram que não existe um melhor estilo de liderança universal, realçando que as práticas de liderança devem ser adequadas ao contexto. Assim, este trabalho pretende aprofundar esta relação, considerando o contexto do SGQ, nomeadamente o perfil de liderança dos profissionais de qualidade e a maturidade do SGQ. Assim, os principais objectivos deste estudo são 1) compreender se existe um estilo de liderança predominante dependendo da maturidade do SGQ e 2) compreender a relação entre as práticas de liderança dos diferentes estilos e as dimensões da maturidade do SGQ. Assim, foi desenvolvido um estudo quantitativo exploratório em empresas localizadas em Portugal com suporte no modelo de maturidade desenvolvido por Nascimento et al. (2016) e no Questionário Multifactor Leadership Questionnaire®-5X Short Leader Form MLQ de Avolio e Bass (1995). O diagnóstico revelou que apenas 32% da amostra apresentaram um SGQ com níveis de maturidade mais elevados (4 e 5, numa escala de 1 a 5). Os resultados evidenciaram que não existem um estilo único de liderança dominante num nível de maturidade específico. Além disso, foi demonstrada uma correlação positiva significativa entre várias práticas de estilo de liderança transformacional e transaccional e as dimensões da maturidade do SGQ. Como contributo prático, foi proposto um guia com práticas de liderança e os seus impactos em dimensões específicas da maturidade do SGQ. Foram também propostas algumas medidas para permitir às organizações desenvolver um programa customizado para fomentar práticas de liderança adequadas ao contexto interno e promover a maturidade do SGQ.

    Abstract in English:

    abstract: Leadership is a key element of quality management, and, as such, it has been identified as an influential factor in the maturity of quality management systems (QMSs). Some of the previous studies on the relationship between leadership styles and QMS performance have argued that no universal best leadership style exists, stressing that leadership practices should be appropriate to the context. Thus, this research aims to further explore this relationship by considering the QMS context, namely the practitioners' leadership profile and the QMS maturity. Accordingly, the primary objectives of this study are 1) to understand if a leadership style is predominant depending on the QMS maturity and 2) to understand the relationship between the leadership practices of different styles and the dimensions of the QMS maturity. An exploratory quantitative study was developed in companies located in Portugal through a survey based on the maturity model developed by Nascimento et al. (2016) and the Multifactor Leadership Questionnaire®-5X Short Leader Form MLQ of Avolio and Bass (1995). The diagnosis disclosed that only 32% of the sample had a QMS with higher maturity levels (4 and 5, a scale of 1 to 5). The results highlighted that no single leadership style dominates a specific maturity level. Furthermore, a significant positive correlation was demonstrated between several practices of transformational and transactional leadership styles and the dimensions of QMS maturity. As a practical contribution, a guideline was provided with some examples of leadership practices and their impacts on the specific dimensions of QMS maturity. Some steps were also proposed to enable organisations to develop a tailored programme to foster leadership practices suitable to the internal context and promote QMS maturity.
  • Overview of the factors that influence the competitiveness of startups: a systematized literature review Original Article

    Silva Júnior, Claudio Roberto; Siluk, Julio Cezar Mairesse; Neuenfeldt Júnior, Alvaro; Rosa, Carmen Brum; Michelin, Cláudia de Freitas

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: Esta pesquisa apresenta uma revisão sistematizada da literatura para identificar os principais fatores críticos de sucesso (FCS) que influenciam a competitividade de startups. Considerando que aspectos relacionados à competitividade devem ser o alvo das organizações, principalmente das empresas em estágio inicial, este artigo identifica uma ampla gama de fatores relacionados à competitividade das startups. Foram selecionados 36 artigos nas bases de dados Scopus e Web of Science e realizada análise bibliométrica aprofundada do corpus por meio do software VOSviewer. Foram identificados 25 FCS que influenciam a competitividade das startups e categorizados em três pontos de vista fundamentais (PVF), a saber: organizacional, humano e ambiental. O PVF organizacional abrange fatores que definem as características internas das startups. O PVF Humano, por sua vez, consiste em características do capital humano, enquanto o PVF Ambiental refere-se a fatores externos às startups e ao contexto em que atuam. Este trabalho pode ajudar profissionais e formuladores de políticas, esclarecendo-os sobre a competitividade das startups e os elementos envolvidos nisso, além de fornecer-lhes uma estrutura conceitual robusta.

    Abstract in English:

    Abstract: This research presents a systematized literature review to identify the main critical success factors (CSFs) that influence startups’ competitiveness. Considering that aspects related to competitiveness should be the target of organizations, especially early-stage companies, this paper identifies a broad of factors regarding startups’ competitiveness. A total of 36 articles were selected in Scopus and Web of Science databases and an in-depth bibliometric analysis of the corpus was performed using the VOSviewer software. 25 CSFs that influence startups’ competitiveness were identified and categorized into three fundamental points of view (FPVs), namely: organizational, human, and environmental. Organizational FPV covers factors that define the internal characteristics of startups. Human FPV, in turn, consists of characteristics of human capital, while the Environmental FPV refers to external factors and the startup context. This work could help practitioners and policymakers by enlightening them about startups’ competitiveness and the elements involved therein, along with providing them with a robust conceptual framework.
  • Scheduling for Additive Manufacturing: a literature review Original Article

    Dall’Agnol, Gabriela; Sagawa, Juliana Keiko; Tavares Neto, Roberto Fernandes

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: Com o avanço das tecnologias de produção e de materiais, hoje é possível utilizar a Manufatura Aditiva (MA), também conhecida como impressão 3D, para a produção em grande escala de produtos acabados, com inúmeras vantagens como alto nível de personalização, simplificação do chão de fábrica e entrega rápida. O sequenciamento da produção, conhecido como Scheduling, é um tema bastante consolidado em sua área de pesquisa, mas sua aplicação dentro de um ambiente de MA enfrenta questões específicas que ainda foram pouco exploradas pelos pesquisadores. No presente artigo, realiza-se uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) para mapear o estado da arte no que tange o sequenciamento da produção em MA, discutindo o conteúdo de 27 artigos publicados em revistas, entre os anos de 2017 à 2021. Foram identificados os principais modelos matemáticos, algoritmos adotados para sua solução e as características principais dos experimentos computacionais realizados. Os resultados mostram que algumas características do problema ainda podem ser incluídas nos modelos, como a possibilidade de terceirização e restrições de tecnologia, que foram pouco exploradas na literatura. Observa-se, ainda, a necessidade de experimentos computacionais mais robustos para uma melhor avaliação das soluções propostas pelos autores.

    Abstract in English:

    Abstract: Advancements in production technologies and materials have facilitated the use of additive manufacturing (AM) (i.e., 3D printing) in the large-scale production of finished products with high level of customization, simplification of the factory floor, and fast delivery. Production sequencing is a well-established topic in this research area; however, its application to an AM environment suffers from specific issues that are yet to be explored. This paper presents a systematic literature review for mapping the state-of-the-art production sequencing methods in AM and for discussing the content of 26 articles published in magazines between 2017–2020. The main mathematical models, algorithms adopted for their solution, and main characteristics of computational experiments performed in these articles are identified; the results indicate that some characteristics of the problem can still be included in these models, such as the possibility of outsourcing and technology restrictions, which are yet to be explored in the literature. Further, authors observed the need for more robust computational experiments to better evaluate the proposed solutions.
  • Determining regions for installing flex-biomass sugar-ethanol plants: a multicriteria approach for location Original Article

    Oliveira, Cristiane Andressa de; Oliveira, Andréa Leda Ramos de; Souza, Marlon Fernandes de

    Abstract in Portuguese:

    Resumo O desenvolvimento de novas variedades de cana-de-açúcar tem permitido que as usinas brasileiras de etanol operem por mais tempo durante a safra, porém, na entressafra elas permanecem ociosas devido à ausência de biomassa. A fim de aumentar a segurança energética e garantir o abastecimento em períodos críticos, tem sido proposta a adaptação das usinas de etanol para o modelo flex, permitindo também a produção de biocombustível a partir do milho. Considerando os custos para construção ou adaptação de uma usina, definir estrategicamente a localização é fundamental para otimizar a produção de etanol. O objetivo deste estudo é verificar se a combinação de critérios de localização permite identificar regiões mais adequadas para a construção de novas usinas flex e mapeá-las. O método consiste na análise hierárquica multicritério AHP em conjunto com técnicas de geoprocessamento. Encontramos duas grandes regiões contínuas adequadas para usinas flex, correspondendo juntas a 11% da área de estudo. No entanto, nessas duas regiões aptas, somente 0,33% do território tem mais de 90% de adequação. Portanto, confirmamos a existência de regiões mais adequadas e concluímos que o mapeamento dessas áreas potencializa o uso de recursos, evitando a instalação em áreas inapropriadas.

    Abstract in English:

    Abstract The development of sugarcane varieties has allowed Brazilian ethanol plants to operate longer during the harvest, however, in the off-season they remain idle due to the absence of biomass. To increase energy safety and guarantee supply in critical periods, it has been proposed to adapt ethanol plants to the flex-biomass model, allowing the production of biofuel from corn as well. Considering the costs of building or adapting a plant, strategically defining the location is essential for optimizing ethanol production. The aim of this study is to verify whether the combination of location criteria can identify the most suitable regions for the construction of new plants and map them. The method consists of the Analytical Hierarchical Process (AHP) with GIS techniques. We found two large continuous regions suitable for the construction of new flex ethanol plants, corresponding together to 11% of the study area. However, in these two suitable regions, only 0.33% of the territory has more than 90% suitability. Therefore, we confirmed the existence of more suitable regions and concluded that the mapping of these areas enhances the resources application, avoiding installation in inappropriate areas.
  • Dynamics of coffee output in Nigeria Original Article

    Onwusiribe, Ndubuisi Chigozirim; Mbanasor, Jude Anayochukwu; Oteh, Ogbannaya Ukeh

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: O café é uma cultura comercial estratégica para a redução da pobreza e o crescimento econômico na Nigéria, e é consumido em todo o mundo, tornando-se uma fonte significativa de renda nos níveis micro e macro. Este estudo analisou as tendências na produção de café da Nigéria e os determinantes de curto e longo prazo da produção de café na Nigéria. Foi considerado um período de 38 anos e os dados foram obtidos da Organização para a Alimentação e Agricultura, o Banco Mundial e a Organização Internacional do Café. A tendência linear e o Modelo Autorregressivo de Atraso Distribuído foram instrumentais na análise dos dados. A análise de tendências revela que a produção de café está diminuindo, exigindo ação imediata. O uso de fertilizantes e a disponibilidade de terras para os cafeicultores exigem atenção extra no curto prazo porque foram significativos e tiveram um impacto positivo na produção de café. No longo prazo, as mudanças climáticas, o preço ao produtor e o uso de fertilizantes têm um impacto negativo na produção dos cafeicultores. A necessidade de tornar a terra facilmente acessível aos cafeicultores por meio de emendas aos regulamentos de uso da terra para garantir a conservação e a expansão das terras agrícolas é uma das recomendações mais notáveis deste estudo.

    Abstract in English:

    Abstract: Coffee is a strategic cash crop for poverty reduction and economic growth in Nigeria, and it is consumed worldwide, making it a significant source of income at both the micro and macro levels. This study analysed the trends in ' 'Nigeria's coffee output and the short and long-run determinants of coffee output in Nigeria. A period of 38 years was considered and the data were sourced from the Food and Agriculture Organization, the World Bank and the International Coffee Organization. The linear trend and the Autoregressive Distributed Lag Model were instrumental in the data analysis. The trend analysis reveals that coffee output is decreasing, necessitating immediate action. Fertiliser use and land availability for farmers require extra attention in the short run because they are significant and had a positive impact on coffee output. In the long-run climate change, producer price and fertiliser use negatively impact the coffee farmers' output. The need to make land easily accessible to coffee farmers by amending land use regulations to ensure the conservation and expansion of farmlands is one of the most notable recommendations of this study.
  • Agile project management under the perspective of dynamic capabilities Original Article

    Ferreira, Lisiane Sassi; Nobre, Farley Simon

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: Há um interesse crescente na literatura e em diversos setores industriais sobre a adoção de gestão ágil de projetos para atender a demandas de ambientes caracterizados por rápidas mudanças. No entanto, organizações encontram dificuldades associadas ao uso de métodos ágeis no desenvolvimento de um produto físico, a exemplo da indústria automotiva. O propósito deste artigo é estudar a gestão ágil de projetos sob a perspectiva das capacidades dinâmicas e suas relações por meio do desenvolvimento de um quadro conceitual sobre a adoção de métodos ágeis para o desenvolvimento de produtos físicos da indústria automotiva. Por conseguinte, formulou-se a seguinte pergunta de pesquisa: “quais são as capacidades dinâmicas associadas à gestão ágil de projetos de desenvolvimento de produto no setor automotivo?”. O artigo apresenta um estudo de caso de uma multinacional do setor automotivo que implementou métodos ágeis na gestão de três projetos de desenvolvimento de novos veículos. Constataram-se indícios de capacidades dinâmicas no escopo de gestão ágil de projetos da organização nos níveis de sensing, seizing e reconfiguring. Identificaram-se métodos ágeis nos projetos estudados e as suas implicações na organização em termos de benefícios (a exemplo de ganhos em comunicação, tempo, eficácia, autonomia e motivação) e desafios (a exemplo de resistência a mudanças organizacionais). A partir dos resultados, elaborou-se um quadro conceitual que relaciona microfundamentos de capacidades dinâmicas à adoção de práticas de gestão ágil de projetos, com o intuito de nortear a escolha e implementação de métodos ágeis em organizações do setor automotivo.

    Abstract in English:

    Abstract: There is a growing academic and industrial interest in how firms can adopt agile project management to meet the demands of dynamically fast-moving environments. However, organizations face difficulties using agile methods in developing a physical product, like the companies found in the automotive industry. This article aims to study agile project management from the perspective of dynamic capabilities. It presents a strengthened analysis of the adoption of agile methods needed for developing physical products in the automotive industry. To address this issue, we formulated the following research question: “what are the dynamic capabilities associated with the agile project management of product development in the automotive sector?”. The article presents a case study of a multinational organization in the automotive sector that implemented concepts and practices of agile methods in the project management of new vehicles. Results evidenced the manifestation of dynamic capabilities in the organization's agile project management scope at sensing, seizing, and reconfiguring levels. Furthermore, findings showed the presence of agile methods in the projects and their implications for the organization regarding benefits (like communication, time, effectiveness, autonomy, and motivation gains) and challenges (like resistance to organizational changes). Finally, we propose a framework for analyzing relationships between dynamic capabilities’ microfoundations and agile project management practices to guide the choice and implementation of agile methods in the automotive sector.
  • Study on the state of the art of critical success factors and project management performance Original Article

    Pereira, Geordy Souza; Novaski, Olívio; Santos Neto, Norival Ferreira dos; Mota, Francisco de Assis da Silva

    Abstract in Portuguese:

    resumo: O presente artigo realizou um levantamento do tipo “estado da arte” nas principais publicações internacionais relacionadas a Fatores Críticos de Sucesso (FCS) e desempenho em gerenciamento de projetos no período de 2009 a 2019. Para isso, foi utilizada a base de dados de fornecedores de dados livres das plataformas Engineering Village, Web of Science e Scopus onde foram extraídas e consultadas publicações para análise. Assim, encontrou-se para revisão bibliográfica o total de 77 trabalhos publicados nas principais revistas internacionais. Verificou-se que as abordagens que mais se destacaram nestes artigos são relacionadas ao sistema de avaliação, à análise de maturidade, aos tipos de estratégias, ao uso de ferramentas de gestão e ao processo de governança nos projetos. A pesquisa, também, identificou 19 FCS mais citados nessas publicações e agrupou-os em categorias. Os resultados mostraram que o FCS relacionado aos recursos humanos - comprometimento da equipe - foi o principal elemento e o mais citado nas publicações. Espera-se que os resultados deste trabalho, possam colaborar na compreensão e ampliação das pesquisas e no aperfeiçoamento contínuo para os trabalhos em gerenciamento de projetos. Além de contribuir para construção da memória, na medida em que produz um banco de dados sobre as produções científicas, dando uma visão de suas necessidades e a possibilidade de apropriação de um referencial teórico para os pesquisadores que desenvolvem estudos na área.

    Abstract in English:

    abstract: This article has carried out a state-of-the-art survey of the main international publications related to Critical Success Factors (CSFs) and project management performance from 2009 to 2019. The publications were extracted from the databases of the platforms Engineering Village, Web of Science and Scopus. In total, 77 works published in major international journals were selected for the bibliographic review. It was noted that the approaches that stood out in these articles are related to evaluation system, maturity analysis, types of strategies, use of management tools, and project governance process. The research has also identified 19 CSFs most cited in these publications and grouped them into categories. The results showed that a CSF related to human resources – team commitment – was the most cited in the publications. It is expected that the results of this work can contribute to the understanding, expansion and continuous enhancement of research in the field of project management. By producing a database of scientific works and presenting an overview of the needs and challenges that have to be overcome, it should also contribute to providing researchers with a theoretical background for further development in the field.
  • Model proposition for predicting sustainability classes using multicriteria decision support and artificial intelligence Original Article

    Couto, Ayrton Benedito Gaia do; Rangel, Luís Alberto Duncan

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: O presente estudo propõe um novo modelo de previsão de classes de sustentabilidade para empresas de distribuição de energia elétrica no Brasil, com base em indicadores de sustentabilidade, visando uma gestão de risco mais eficaz para uma determinada empresa frente a seus concorrentes. Como tais indicadores são baseados em medidas quantitativas e qualitativas e são muito propensos a incorrer em imprecisões em suas medidas, o modelo a ser proposto baseia-se em Apoio à Decisão Multicritério, a Teoria dos Conjuntos Aproximativos, que permite o tratamento matemático destas imprecisões, e a Inteligência Artificial, neste caso, Aprendizado de Máquina, por inferência de regras. Consequentemente, são geradas tabelas de decisão com atributos de condição, indicadores de sustentabilidade, e atributos de decisão, classes de sustentabilidade: alta, média ou baixa. Como resultado, é possível prever classes de sustentabilidade com base em séries temporais de indicadores e inferência de regras a partir das tabelas de decisão, utilizando-se o pacote RoughSets em R e o software jMAF, e demonstrando-se a aplicação de cinco algoritmos de geração de regras e suas respectivas precisões.

    Abstract in English:

    Abstract: The current study proposes a novel prediction model of sustainability classes for electricity distribution companies in Brazil, based on sustainability indicators, aiming at a more effective risk management for a certain company among their competitors. Because such indicators are based on quantitative and qualitative measures and are very likely to incur imprecisions in their measures, the model to be proposed is based on a Multicriteria Decision Support, Rough Sets Theory, which allows the mathematical treatment of those imprecisions, and Artificial Intelligence, in this case, Machine Learning by rules inference. Consequently, decision tables are generated with condition attributes, sustainability indicators, and decision attributes, sustainability classes: high, medium or low. As a result, it is possible to predict sustainability classes based in temporal series of indicators and rules inference from decision tables, using RoughSets package in R and the jMAF software, demonstrating the use of five rule generation algorithms and their respective accuracies.
  • Sustainability in fashion retail: literature review and bibliometric analysis Original Article

    Prado, Nátalie Martins; Silva, Marina Hernandes de Paula e; Kaneko, Camila Sayuri Kikuti; Silva, Daiane Vitória da; Giusti, Gabriela; Saavedra, Yovana Maria Barrera; Silva, Diogo Aparecido Lopes

    Abstract in Portuguese:

    Resumo O objetivo principal deste estudo foi explorar e analisar a produção científica recente sobre sustentabilidade no varejo de moda. A metodologia foi baseada em uma revisão da literatura e análise bibliométrica dos últimos 12 anos de artigos publicados revisados ​​por pares sobre o tema. Os resultados ilustraram um aumento nas publicações em 2017 e 2018, com grande participação de países como Estados Unidos e China. Os resultados abrangeram uma ampla diversidade de temas relacionados ao varejo de moda, tais como: slow fashion, fast fashion, sustentabilidade na cadeia de suprimentos, produção e consumo sustentável de produtos têxteis e, as principais barreiras, benefícios e tendências para o setor em um futuro próximo. Devido ao aumento dos impactos sociais e ambientais negativos nas últimas décadas, mais estudos relacionados às práticas de sustentabilidade a serem adotadas por esse setor são necessários para identificar potenciais alternativas de solução para o problema. Fizemos uma lista com as 55 práticas mais importantes para promover a sustentabilidade no varejo de moda.

    Abstract in English:

    Abstract The main objective of this study was to explore and analyze the recent scientific production on sustainability in the fashion retail sector. The methodology was based on a literature review and bibliometric analysis of the last 12 years of peer-reviewed published papers on the topic. The results illustrated an increase in publications in 2017 and 2018, with large participation from countries such as the United States and China. The findings covered a broad diversity of topics related to fashion retail such as: slow fashion, fast fashion, sustainability in the supply chain, sustainable production and consumption of textile products, and the main barriers, benefits, and trends for this sector in a near future. Due to the increase of negative social and environmental impacts in the last decades more studies related to sustainability practices to be adopted by this sector are required to identify potential alternative solutions for the problem. We did a list with the 55 most important practices to promote sustainability in fashion retail.
  • Digital transformation in school management: the legacy that strategic actions in the 2020s leave for future pandemics Original Article

    Franco, Jacqueline de Almeida Barbosa; Espuny, Maximilian; Reis, José Salvador da Motta; Diogo, Gabriel Miranda Monteiro; Paes, Luis Alberto Bertolucci; Costa, Ana Carolina Ferreira; Nunhes, Thaís Vieira; Barbosa, Luís César Ferreira Motta; Rodrigues, Andréia Marize; Battistelle, Rosane Aparecida Gomes; Oliveira, Otávio José de

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: Com o afastamento social devido à pandemia, muitos países sofreram transformações drásticas em várias esferas. Na educação, as aulas presenciais foram transformadas em ensino à distância. No entanto, esta súbita mudança causou vários problemas a estudantes e professores. Dados estes acontecimentos, o objetivo deste artigo era propor ações excepcionais para melhorar a transição das aulas presenciais para as aulas virtuais. Para tal, foram identificados na literatura os elementos que tiveram um impacto positivo e negativo na educação na pandemia de Covid-19. Estes elementos foram então agrupados em quatro estratégias, sendo estas: redesenho de práticas pedagógicas, apoio psicológico e social, infraestrutura tecnológica no ensino virtual, e gestão escolar para lidar com o cenário pandêmico. Foi utilizado o método do estudo de casos múltiplos, investigando cinco escolas técnicas localizadas no estado de São Paulo (Brasil). Com isto, foi possível propor 10 ações excepcionais que visavam a transição das aulas presenciais para as aulas virtuais. A principal novidade deste artigo foi a proposição de ações para motivar a comunidade escolar contra os impactos da pandemia, construindo memória nos seus agentes, tornando-os mais preparados para acontecimentos inesperados.

    Abstract in English:

    Abstract: With the outbreak of social withdrawal due to the pandemic, many countries have undergone drastic transformations in various spheres. In education, face-to-face classes were transformed into distance learning. However, this sudden change caused several problems for students and teachers. Given these events, the purpose of this article was to propose exceptional actions to improve the transition from face-to-face classes to virtual classes. For this, the elements that positively and negatively impacted education in the Covid-19 pandemic were identified in the literature. These elements were then clustered into four strategies, these being: redesign of pedagogical practices, psychological and social support, technological infrastructure in virtual teaching, and school management to cope with the pandemic scenario. The multiple case study method was used, investigating five technical schools located in the state of São Paulo (Brazil). With this, it was possible to propose 10 exceptional actions aimed at the transition from face-to-face classes to virtual classes. The main novelty of this article was the proposition of actions to motivate the school community against the impacts of the pandemic, building memory in its agents, making them more prepared for unexpected events.
  • Job rotation as a legal requirement: analysis of the participatory approach in acceptance and workers’ perception at a meatpacking plant Original Article

    Messias, Iracimara de Anchieta; Nascimento, Adelaide; Rocha, Raoni

    Abstract in Portuguese:

    Resumo: Este artigo apresenta experiência de abordagem participativa preliminar à implantação da NR-36, que regula o trabalho em empresas produtoras de carne e derivados. Apesar da normativa prever a participação do trabalhador nos processos de implantação de rodízio de postos, não esclarece como fazê-lo. O estudo foi desenvolvido em 2017, no setor de abate de bovinos com 79 trabalhadores, utilizando dois métodos complementares: observações sistemáticas e analíticas do trabalho real (totalizando 32 horas), para seleção dos postos elegíveis ao rodízio, e levantamento da percepção dos trabalhadores sobre o nível de aceitação de realização do rodízio nos postos selecionados. A princípio, 72% dos trabalhadores não aceitavam realizar o rodízio. Após a participação no processo de implantação, 86% dos trabalhadores da área suja e 64% da área limpa concordaram em realizar. Dentre as vantagens em realizar rodízio, a variabilidade no trabalho (30%), aprendizado e ganho de experiência (40%), mudanças de movimentos (35%) e descanso físico (32%) se destacam. Como desvantagens, sobressaem o medo de acidentes (30%) e o medo da mudança e do desconhecido (25%). Concluímos que a abordagem participativa contribui para a compreensão e percepção dos trabalhadores sobre as vantagens e desvantagens do rodízio, indicando melhoria dos processos no cumprimento das exigências legais.

    Abstract in English:

    Abstract: This article presents an experience of a participative approach prior to the implementation of NR-36, which regulates work in meat and meat byproduct companies. Although the regulations provide for worker participation in the processes of implementing job rotation, they do not explain how to do it. This study was developed in 2017 in the livestock slaughtering sector of a company with 79 workers, using two complementary methods: systematic and analytical observation of the real work (totaling 32 hours of observation) in order to select the jobs that were primarily eligible for rotation, together with a survey of the workers' perception of the level of acceptance of rotation in the selected jobs. At first, 72% of the workers refused to accept the rotation. After inclusion and participation in the implementation process, 86% of the workers in the dirty area and 64% in the clean area agreed to the rotation. The advantages of rotation that most stood out included: the variability in work (30%), learning and gaining experience (40%), changes in movements (35%), and physical rest (32%). By contrast, the disadvantages included: the fear of accidents (30%) and the fear of change and of the unknown (25%). It can therefore be concluded that the participatory approach prior to changes in organizational design contributes to the understanding and perception of workers about the advantages and disadvantages of the rotation process, indicating improvements that comply with legal requirements.
  • Adoption of Industry 4.0 technologies: an analysis of small and medium-sized companies in the state of São Paulo, Brazil Original Article

    Baio Junior, Antonio Arnaldo; Carrer, Marcelo José

    Abstract in Portuguese:

    Resumo Este artigo teve os objetivos de analisar o nível de adoção e comparar características de adotantes e não adotantes de tecnologias da Indústria 4.0. Dados primários do ano de 2021 foram coletados por meio de um questionário estruturado com 30 pequenas e médias empresas do setor metalúrgico, que operam com processos de usinagem, no estado de São Paulo. Os dados foram analisados por meio de medidas de estatística descritiva e coeficientes de correlação. As tecnologias 4.0 adotadas pelas empresas da amostra foram: Computação em Nuvem (10 empresas), Sistemas de Integração Horizontal e Vertical (5 empresas), Big Data (4 empresas) e Internet das Coisas Industrial (4 empresas). A análise comparativa entre as características das empresas adotantes e não adotantes mostrou que: (I) as adotantes possuem, com frequência muito maior, funcionários com competências em TICs e também contratam mais frequentemente serviços de consultoria em TICs; (II) o uso de sistemas de ERP e MRP é muito maior entre as empresas adotantes de tecnologias da Indústria 4.0; (III) as empresas adotantes participam com mais frequência de programas de cooperação com Universidades, Institutos de Ciência e Tecnologia ou Agências de Fomento à Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico; (IV) as empresas que adotam tecnologias 4.0 possuem maior percepção de vantagem relativa e compatibilidade dessas tecnologias.

    Abstract in English:

    Abstract This paper analyzed the level of adoption and compared characteristics of adopters and non-adopters of Industry 4.0 technologies. Primary data for the year 2021 were collected by means of a structured questionnaire applied to 30 small and medium-sized companies of the metallurgical sector, who operate with machining processes, in the state of São Paulo. Data were analyzed using descriptive statistical measures and correlation estimates. The technologies adopted by the companies in the sample were: Cloud Computing (10 companies), Horizontal and Vertical Integration Systems (5 companies), Big Data (4 companies) and Industrial Internet of Things (4 companies). The comparative analysis between the characteristics of adopters and non-adopters showed that: (I) adopters have, much more frequently, employees with ICT capabilities and also more frequently hire ICT consulting services; (II) the use of ERP and MRP systems is much higher among companies that adopt Industry 4.0 technologies; (III) adopters participate more frequently in cooperation programs with Universities, Science and Technology Institutes or Research and Technological Development Promotion Agencies; (IV) companies that adopt 4.0 technologies have a greater perception of relative advantage and compatibility of these technologies.
  • Knowledge management and Industry 4.0: a critical analysis and future agenda Original Article

    Ribeiro, Vagner Batista; Nakano, Davi; Muniz Jr., Jorge; Oliveira, Rafaela Brino de

    Abstract in Portuguese:

    Resumo Este artigo tem como objetivo discutir como a Gestão do Conhecimento (GC) influencia a implementação da Indústria 4.0 (I4.0). O artigo analisa a literatura relevante e explora oportunidades de pesquisa relacionadas, que podem fornecer insights e auxiliar pesquisadores em estudos futuros. As tecnologias I4.0 podem influenciar na flexibilidade e autonomia do trabalho, no desempenho e na inovação, mas a aquisição e disseminação do conhecimento, principalmente no chão de fábrica, permanecem dependentes dos funcionários, indicando preocupações humanas que podem ser suportadas pela GC. Realizamos uma revisão de literatura sobre KM e I4.0 em 41 artigos selecionados da Clarivate Web of Science Core Collection, publicados entre 2010 e 2021. Foram produzidos resumos estruturados, que conduzem aos temas mais amplos. Os resultados indicam três temas que relacionam GC e I4.0: Tecnologia, que explora as demandas de infraestrutura para implementação e sua influência no processo de criação do conhecimento; GC e aprendizagem, que reforçam a importância das hard e soft skills e indicam a necessidade de investigar os fatores facilitadores para a criação e compartilhamento do conhecimento; e Engajamento do trabalhador, que considera aspectos comunicacionais, culturais e de confiança para o desenvolvimento do trabalhador. Este artigo explora a implementação da I4.0 e aponta preocupações envolvendo os trabalhadores e a adoção de tecnologias, que podem fornecer insights e auxiliar pesquisadores em futuras práticas de Gestão de Operações e pesquisas relacionadas.

    Abstract in English:

    Abstract This paper aims to discuss how Knowledge Management (KM) can support the Industry 4.0 (I4.0) implementation. The paper analyzes the relevant literature and explores related research opportunities, which can provide insights and assist researchers in future studies. I4.0 technologies can influence work flexibility, autonomy, job performance and innovation, but the acquisition and dissemination of knowledge, especially on the shop floor, remain dependent on employees, indicating human concerns which can be supported by KM. We conducted a literature review on KM and I4.0 on 41 papers selected from the Clarivate Web of Science Core Collection, published between 2010 and 2021. Structured summaries were developed, that lead to broad themes. Findings indicate three themes relating KM and I4.0: Technology, which explores infrastructure demands for implementation and its influence on the knowledge creation process; KM and learning, which reinforces the importance of both hard and soft skills, and indicates the need to investigate enablers factors for knowledge creation and sharing; and Worker engagement, which consider communicational, cultural and trust-related aspects for worker's development. This paper explores the I4.0 implementation and indicate concerns involving workers and the technologies adoption, which can provide insights and assist researchers in future Operations Management practices and related researches.
  • Financial intermediation and innovation: linking international agents and local investors Original Article

    Mundo Neto, Martin; Donadone, Júlio Cesar; Alves, Paulo Victor Bernardo Ferreira

    Abstract in Portuguese:

    Resumo O propósito desse artigo é analisar o mercado de intermediação financeira praticada por Agentes Autônomos de Investimentos (AAIs) e identificar ligações entre grandes gestoras de ativos internacionais e investidores de regiões do interior do país. A pesquisa se vincula aos estudos de sociologia econômica e das finanças que tratam sobre a financeirização, processo em que grupos financeiros têm organizado as economias e explorado inovações como os Exchange Traded Funds – ETFs, contribuído para expansão de empréstimos de ativos e de programas de recompra de ações, com implicações para as empresas e as sociedades. Trata-se de um estudo exploratório que combina perspectiva histórica, análise documental, análise de conteúdo e estudo de casos. Foram realizadas entrevistas com representantes de empresas AAIs e da Associação Brasileira de Agentes Autônomos de Investimentos – ABAAI. Em municípios do interior, os AAIs procuram atingir elites locais, os clientes “private” de bancos tradicionais, expandindo a oferta de serviços financeiros em plataformas digitais. Com a proposta de oferecer Educação Financeira aos clientes, os AAIs difundem a cultura financeira dominante e inovações como os ETFs. Profissionais e escritórios de AAIs nos municípios do interior complementam os recursos necessários às empresas de AAIs e corretoras parceiras para acessar esses mercados.

    Abstract in English:

    Abstract The purpose of this paper is to analyze the financial intermediation market practiced by Autonomous Investment Agents (AIAs) and to identify links between large international asset managers and investors from inland regions of the country. The research is linked to studies of economic sociology and finance that deal with financialization, a process in which financial groups have organized economies and explored innovations such as Exchange Traded Funds – ETFs, contributed to the expansion of asset loans and stock buyback programs, leading to implications for companies and societies. This is an exploratory study that combines historical perspectives, documental analysis, content analysis and a case study. Interviews were conducted with representatives of AIAs companies and the Brazilian Association of Autonomous Investment Agents (ABAAI in Portuguese). In inland municipalities, AIAs aim to reach local elites, "private" customers of traditional banks, expanding the provision of financial services on digital platforms. Considering the proposal to offer Financial Education to clients, AIAs spread the dominant financial culture and innovations such as ETFs. Professionals and AIAs offices in the inland municipalities complement the necessary resources to AIAs companies and partner brokers to access these markets.
  • Social construction as a means of ergonomic intervention Original Article

    Rocha, Raoni; Jackson Filho, José Marçal; Garrigou, Alain; Nascimento, Adelaide

    Abstract in Portuguese:

    Resumo A Análise Ergonômica do Trabalho (EWA), embora muito utilizada no Brasil, tem sido alvo de críticas por uma suposta insuficiência em promover a transformação efetiva do trabalho. Embora essa crítica possa ser em parte considerada no caso da ergonomia brasileira, ela não se aplica à ergonomia da atividade desenvolvida na França, seu país de origem. Ao mesmo tempo, a EWA não pode ser confundida com todo o campo da Ergonomia da Atividade. Sob esse cenário, este artigo objetiva analisar os fatores que explicam a prática atual da ergonomia no Brasil para compará-la aos modos de intervenção desenvolvidos na França. Objetivamos, também, aprofundar a reflexão sobre modelos, conceitos e métodos, a fim de expandir a possibilidade da intervenção ergonômica brasileira. Para isso, partimos de uma reflexão teórica do desenvolvimento da EWA no Brasil a partir da sua origem na França e apresentamos uma intervenção realizada em uma empresa francesa de eletricidade. Em seguida, discutimos as perdas sofridas pela EWA em sua transferência tecnológica da França para o Brasil, bem como a necessidade de desenvolvimento da construção social em todas as fases da intervenção. Concluímos mostrando a importância do desenvolvimento deste debate no campo da ergonomia e a necessidade de continuá-lo.

    Abstract in English:

    Abstract Although Ergonomic Workplace Analysis (EWA) practice is common in Brazil, some critics have asserted that it is not sufficient to bring about an effective change of the workplace. Although this criticism may be partly admissible in regard to Brazilian ergonomics, it cannot be considered to apply to France, where Activity-Centered Ergonomics was born. At the same time, it is important to not confuse EWA with the broader field of Activity-Centered Ergonomics. Against this background, this article seeks to analyze the elements that characterize contemporary ergonomics practices in Brazil so as to compare them to the modes of intervention developed in France. We also seek to investigate models, concepts and methods so as to expand the possibilities of ergonomic interventions in Brazil. To do so, we will start from a theoretical examination of the development of EWA in Brazil from its origins in France, presenting an intervention conducted at a French electricity company. Next, we will discuss the losses suffered by EWA during the transfer of EWA methodology from France to Brazil, as well as the need to cultivate social construction at all stages of these interventions. We conclude by showing the importance of developing this debate in the field of ergonomics and the need to continue it.
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