RESUMO
Objetivo:
Como avaliar o impacto social da inovação social surgiu como uma importante questão colocada por académicos, organizações e decisores de políticas nos últimos anos. Uma razão para isso é a crescente preocupação com o impacto social de diferentes tipos de organizações e práticas sociais, particularmente em resposta ao reconhecimento da urgência de desenvolver economias e sociedades mais inclusivas. Para encontrar uma resposta a esta pergunta, esta pesquisa procurou investigar o estado-da-arte em termos de medição do impacto da inovação social, com base na literatura científica e na literatura prática.
Originalidade/valor:
Esta pesquisa discute os desafios colocados pela medição do impacto das iniciativas de inovação social e como essas medições podem potencialmente mudar o processo de avaliação. A análise constata que as metodologias de mensuração da inovação social têm sido, principalmente, realizadas na Europa, onde essas iniciativas são amplamente abordadas.
Design/metodologia/abordagem:
Este artigo adotou uma abordagem de pesquisa qualitativa com base no método de scoping review. Este método é amplamente utilizado para identificar temas emergentes na literatura científica, visando identificar implicações para a pesquisa e tomada de decisão. A pesquisa foi desenvolvida com base em diferentes etapas, para obter informações sobre os indicadores de medição de impacto social, bem como sua contribuição geral para o avanço da inovação social.
Resultados:
Os resultados também confirmaram a falta de estruturas, metodologias e ferramentas de inovação social capazes de medir o impacto social das inovações sociais. Além disso, foi identificado um conjunto de barreiras neste campo, que podem ser usadas para melhor canalizar as próximas pesquisas académicas sobre o desenvolvimento de indicadores de impacto social para a inovação social.
PALAVRAS-CHAVE:
inovação social; impacto social; indicadores; práticas de medição; desafios