Resumo:
O artigo discute o uso das tecnologias da informação e comunicação (TICs) no trabalho dos/as assistentes sociais que atuam na Assistência Estudantil das instituições federais de ensino na pandemia da covid-19. Segundo pesquisa bibliográfica e experiência profissional, foi possível apreender as contradições das TICs para o trabalho da categoria, pois permitem manter algumas ações profissionais, mas também contribuem para a intensificação do trabalho, bem como reduzem o contato profissional-usuário.
Palavras-chave:
Assistência estudantil; Tecnologias da Informação e Comunicação; Serviço Social; Pandemia