RESENHAS BIBLIOGRÁFICAS
O lado oculto das mudanças: a verdadeira inovação requer mudança de percepção
Edemilson Messias dos Santos
(UFPR)
Luc de Brabandere. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2006, 182 pg. ISBN 85-352-2153-0.
Esta obra de Luc de Brabandere, 'The Forgotten Half of Change', traduzida pelo professor Ricardo Bastos Vieira, chegou às nossas livrarias em 2006 em forma muito didática e humorada para tratar assuntos como: mudança, inovação e percepção. Comenta o autor a necessidade contínua de mudanças e alerta que não é fácil a mudança de paradigma; mas temos de quebrá-lo, pois até mesmo a mudança está mudando, grandes mudanças incrementais estão acontecendo e quase sempre apoiadas nos ombros de gigantes, informando aos leitores a importância do aprendizado e da fundamentação teórica. O livro faz uma viagem teórica com Heráclito, Francis Baccon, Sócrates, Isaac Newton e outros, buscando fundamentação para este fantástico e complexo tema 'mudanças'. O filósofo Heráclito advogava que 'mudança era algo impossível'; já Baccon 'que mudança não era inevitável', 'mas que sua natureza podia ser investigada por nós e fazê-la acontecer', necessitando assim mudar duas vezes: a realidade que o cerca, mas também a percepção desta realidade.
Brabandere parece dizer às pessoas que chegam atrasadas: não vai ser a agenda, nem acordar mais cedo e organizar bem o tempo de cada compromisso que resolverão o problema. Relacionar a mudança apenas como a ação de chegar no horário também não resolve, porque logo a pessoa vai chegar atrasado de novo. É preciso que se modifique o modo como se compreende a pontualidade. No mundo empresarial não é diferente. As coisas levam tempo para acontecer; é necessária a percepção para que ocorram mudanças mentais.
O autor europeu de grandes Best-sellers sobre inovação e sócio vice-presidente da Boston Consulting Group, empresa multinacional, viu oportunidades no que realmente gostava de fazer, transformando o prazer em profissão, criativo e transformador de uma nova idéia em uma boa idéia, alertando que o inovador cria algo novo para o sistema, enquanto o ser criativo pensa em novo sistema com interpretação ímpar de indivíduo para indivíduo e que o Non Finito, as atividades não acabadas poderiam ser uma forma de despertar nas gerações futuras o pensamento crítico e, consequentemente, a inovação, deixando as estruturas fixas e priorizando os projetos.
Advoga o autor: como na natureza, quando uma grande mudança está prestes a acontecer ocorrem avisos. O problema é que a maioria das pessoas tende a ignorá-los ou responde tão lentamente que é pega desprevenida. É o que ocorreu com a indústria de aço americana. Muitos foram os sinais: concorrentes na Europa com altos fornos conversores de oxigênio, Japoneses e Alemães com tecnologia radical (nova), a laminação direta a quente, enquanto a gigante empresa americana de aço permanecia cega nas suas convicções, desprezava as concorrências, tratando-as meramente como 'anãs atrevidas', 'que a maré vai virar', 'não mexer no que está dando certo'. Assim foi surpreendida, e abrindo espaços para os pequenos que se tornaram grandes.
O mundo muda, porém a maneira de pensar continua a mesma e a ruptura quase sempre não é provocada pela empresa detentora da tecnologia anterior, assim diferenciando-se o gerente de negócios do estrategista: o primeiro administra a continuidade e o outro lida com a descontinuidade.
Convergência e divergência são a chave do sucesso. As parcerias devem ter os mesmos valores, mas diferentes habilidades de pensamento, como Bill Hewlett e Dave Packard (HP), Charles Rolls e Frederick Royce (Rolls-Royce). Sozinho, o capital não é suficiente para o sucesso de um novo empreendimento e a natureza é a única incerteza. Devemos prever e estar atento às mudanças: fique perplexo, contagie o próximo, mude a rotina, mesmo que não leve a lugar algum. Isso faz bem e poderá surpreendê-lo. A rachadura em um edifício pode ter duas explicações possíveis: teve problemas de construção ou foi abalado por forças externas, como terremoto, porém é aviso. Nas empresas é rotineira e incessante a procura por culpados, o que não é necessariamente a coisa certa, pois se deve encontrar a causa do problema, encontrar soluções, tomar medidas preventivas e corretivas.
O tempo trouxe mudanças no mundo dos negócios. O ambiente era calmo, chamávamos os concorrentes de colegas, a palavra valia mais que o crédito bancário e cada entrega terminava com um ritual até a próxima vez, na certeza de que realmente haveria uma próxima vez. Isso mudou e pertence apenas ao passado. As empresas estão diante de novo desafio: gerenciar idéias. Para isto necessitam utilizar as palavras certas, desenvolver a criatividade: passo individual para a inovação, processo coletivo.
O autor iniciou o livro apresentando três filósofos. Depois citou outros, como estão à procura constante de resposta. Isto contribui e muito para o campo da administração. Se podemos prever o que é certo, poderemos também preparar-nos para a incerteza.
O livro é organizado em oito capítulos recheados de exercícios, como seqüência numérica, desenhos, buscando mostrar que enxergamos o que queremos ver. Lembre-se que mudança não é algo fácil. No final de cada capítulo traz um resumo dos principais assuntos, visando fixar os conceitos, refrescar a memória e preparar para o próximo capítulo.
Em determinado momento Luc de Brabandere faz um desafio: induz o leitor a parar a leitura, caso não acredite nos conceitos tratados. Confesso, mesmo tratando-se de um escritor, consultor e empresário de sucesso, que ele não conseguiu resultados positivos (fazendo com que parasse a leitura) e a cada página estava mais fascinado. Acredito que foi uma excelente estratégia, assunto também tratado nesta obra.
Datas de Publicação
-
Publicação nesta coleção
27 Maio 2010 -
Data do Fascículo
Jun 2010
