Gerenciamento de discursos hídricos: A comunicação da crise de abastecimento de água na RMSP (2014-2015)

Resumo

Este artigo investiga a forma como foi discursada a crise de abastecimento hídrico registrada na Região Metropolitana de São Paulo (RMSP), durante o biênio 2014-2015. São enfocados aspectos de monopólio de informações e mobilização da expertise científica pela Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo e pelo Governo do Estado de São Paulo, e da instrumentação desses aspectos na comunicação massiva dedicada ao episódio. Amparados nos Estudos Sociais de Ciência e Tecnologia e na teoria do enquadramento (framing), foram analisados 63 documentos publicados por esses atores. Os resultados apontam para um plano discursivo que buscou moldar a interpretação da crise, relativizando a condição dos agentes públicos e revigorando determinado modelo de expansão da rede de abastecimento hídrico. A contribuição dessa investigação é a identificação do discurso público como instrumento de ação sobre a infraestrutura urbana de saneamento básico.

Palavras-chave:
Crise hídrica; Região Metropolitana de São Paulo; Comunicação de risco; Sabesp; Análise do discurso