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La voz de enfermería como herramienta de promoción del engagement laboral* * Artículo parte de la tesis de doctorado “La voz de enfermería: promoción del engagement y prevención del síndrome de burnout en el entorno laboral”, presentada en la University of Zaragoza, Department of Psychology and Sociology, Zaragoza, Zaragoza, Espanha.

Objetivo:

el objetivo del presente estudio fue establecer los factores que inducen a los profesionales de enfermería a presentar engagement en su entorno laboral.

Método:

estudio cualitativo, usando la metodología comunicativa, entre profesionales de enfermería de centros públicos y privados de la ciudad de Huesca. Los discursos se recogieron mediante relatos comunicativos y grupos de discusión comunicativos.

Resultado:

la metodología usada ha permitido establecer un conjunto medidas de promoción del engagement en el entorno estudiado. Estas medidas se enmarcan en las tres categorías principales analizadas: las variables sistémicas o estructurales, las variables que se refieren al sujeto, y las que se refieren a las relaciones entre los sujetos.

Conclusión:

conocer cuál es la situación del engagement entre los profesionales, y las cuestiones que fomentan o dificultan su aparición, son fundamentales para poder establecer medidas que contribuyan a su desarrollo. El uso de las técnicas cualitativas ha permitido descubrir situaciones que hubieran pasado desapercibidas. Tras analizar las entrevistas y los grupos de discusión, ha quedado patente la importante falta de reconocimiento que experimentan los participantes, y que contribuiría, en su opinión, a la aparición del síndrome de burnout, así como la escasa cohesión como colectivo.

Descriptores:
Enfermeros; Salud Laboral; Análisis Cualitativo; Promoción de la Salud; Foros de Discusión; Agotamiento Psicológico


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