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Comportamento cooperativo e gestão da equipe deassistência ao paciente em serviço hospitalar deoncohematologia

RESUMO

Objetivo:

identificar as percepções do trabalho em equipe segundo os profissionais de uma unidade de oncohematologia.

Métodos:

estudo exploratório/abordagem qualitativa. Participaram 19 profissionais de saúde da unidade de oncohematologia de um hospital público de ensino. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas, de setembro a dezembro de 2018. Análise de dados seguiu a Análise de Conteúdo, modalidade temática, e o referencial teórico de processo de trabalho.

Resultados:

emergiram duas categorias temáticas: Comportamento cooperativo dos profissionais da unidade de oncohematologia, revelando significados do trabalho em equipe e seus fatores facilitadores/dificultadores na unidade, e Composição, características e gestão da unidade, apresentando o trabalho em equipe na perspectiva da organização/dinâmica do trabalho na unidade, instrumentos materiais, capacitação/treinamento, composição da equipe e gestão organizacional.

Considerações finais:

destaca-se necessidade de a gestão conhecer e entender melhor o trabalho dos agentes e suas dificuldades, disponibilizando o amparo psicológico à equipe.

Descritores:
Equipe de Assistência ao Paciente; Relações Interprofissionais; Comportamento Cooperativo; Comunicação em Saúde; Serviço Hospitalar de Oncologia

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