Comprometimento no trabalho e sua relação com a cultura organizacional mediada pela satisfação

Silva, Lindomar Pinto da; Castro, Miguel Angel Rivera; Dos-Santos, Marcos Gilberto; Lima Neto, Pedro José de

doi:10.7819/rbgn.v20i3.3947

Lindomar Pinto da Silva

Universidade Salvador, Programa de Pós-graduação em Administração, Salvador, Brasil

https://orcid.org/0000-0002-1138-8165

Miguel Angel Rivera Castro

Universidade Salvador, Programa de Pós-graduação em Administração, Salvador, Brasil

https://orcid.org/0000-0002-4728-3242

Marcos Gilberto Dos-Santos

Universidade Federal da Bahia, Programa de Pós-graduação em Administração, Salvador, Brasil

https://orcid.org/0000-0002-1021-9837

Pedro José de Lima Neto

Universidade Salvador, Programa de Pós-graduação em Administração, Salvador, Brasil

https://orcid.org/0000-0002-5471-8267

Editor responsável: Profª. Drª. Gina Gaio Santos

1.
Lindomar Pinto da Silva, Doutor em Administração, Universidade Federal da Bahia, Brasil. E-mail: Lindomar.silva@unifacs.br

2.
Miguel Angel Rivera Castro, Doutor em Economia, Universidade de Santiago de Compostela, Espanha. E-mail: miguel.castro@unifacs.br

3.
Marcos Gilberto Dos-Santos, Mestre em Administração, Universidade Salvador, Brasil. E-mail: marcosgilberto74@gmail.com

4.
Pedro José Lima Neto, Especialista, Fundação Getúlio Vargas, Brasil. E-mail: pedrojn@bnb.gov.br

Contribuição dos autores:

Figuras (5)
Tabelas (5)

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Figura 1.
Modelo de análise.

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Figura 2.
Análise fatorial confirmatória para cultura

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Figura 3.
Análise fatorial confirmatória para Comprometimento em 1ª ordem e para Satisfação em 2ª ordem.

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Figura 4.
Modelo 1A (COC - cultura clã) com os estimadores para a modelagem de equações estruturais.

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Figura 5.
Modelo 2A (cultura adhocrática) com os estimadores para a modelagem de equações estruturais.

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Tabela 1
Resultados da AFC para os construtos cultura, satisfação e comprometimento

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Tabela 2
Resultados da MEE para os construtos cultura, satisfação e comprometimento

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Tabela 3
Estimadores da MEE para a mediação da satisfação

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Código/Fator Significado Classes Valores atribuídos fxet Faixa Etária menos de 21 anos 1 21 - 30 anos 2 31 - 40 anos 3 41 - 50 anos 4 51 - 60 anos 5 mais de 60 anos 6 gn Gênero Masculino 1 Feminino 2 ec Estado Cívil Casado 1 Uniao Estavel 2 Divorciado 3 Solteiro 4 esc Escolaridade Nível Médio 1 Superior incompleto 2 Superior 3 Especialização 4 Mestrado 5 Doutorado 6 aform Área de formação Administração 1 Ciências Contábeis 2 Economia 3 Psicologia 4 Engenharias 5 Direito 6 Comunicação 7 Outro 8 fun Função Gestão 1 Técnica 2 temp Tempo na empresa Até 5 anos 1 Entre 5 e 10 anos 2 Entre 10 e 15 anos 3 Entre 15 e 20 anos 4 Entre 20 e 25 anos 5 Mais de 25 anos 6

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Item Descrição 1 Uma das principais razões que continuo a trabalhar para esta organização é que eu acredito que a lealdade é importante e, portanto, sinto uma obrigação moral de permanecer. 2 Meu trabalho é agradável. 3 A liga que mantém a organização é o compromisso com a inovação e o desenvolvimento. Há uma ênfase em estar na frente nos processos de inovação. 4 Meu supervisor é injusto comigo. 5 A liderança na organização é geralmente considerada por exemplificar agressividade e foco orientado para resultados. 6 Para mim, seria muito difícil deixar minha organização agora, mesmo se eu quisesse. 7 As pessoas conseguem crescer mais rápido aqui do que em outras empresas. 8 A organização é um lugar muito controlado e estruturado. Procedimentos formais geralmente governam o que as pessoas fazem. 9 Eu gosto do meu supervisor. 10 O estilo de gestão na organização é caracterizado por trabalho em equipe, consenso e participação. 11 Uma das principais razões que continuo a trabalhar para esta organização é que deixá-la exigiria considerável sacrifício pessoal, pois outra organização pode não corresponder aos benefícios globais que eu tenho aqui 12 Eu gosto de fazer as coisas que faço no trabalho. 13 A liga que mantém a organização unida/coesa são as regras e políticas formais. A manutenção de uma organização em bom funcionamento é importante. 14 Ensinaram-me a acreditar no valor de permanecer fiel a uma organização. 15 A liderança na organização é geralmente reconhecida por ser exemplo de empreendedorismo, inovação ou por assumir riscos. 16 Eu acho que eu poderia facilmente me tornar tão ligado à outra organização como eu sou a esta. 17 Há muito pouca chance de promoção no meu trabalho. 18 O estilo de gestão na organização é caracterizado pela forte orientação à competitividade, alta demanda e realização. 19 Eu realmente sinto como se os problemas desta organização fossem meus. 20 A organização é um lugar muito pessoal. É como uma grande família: as pessoas parecem compartilhar muitas ideias e sentimentos entre si. 21 Muito em minha vida seria interrompido se eu decidisse deixar minha organização agora. 22 Eu estou satisfeito com minhas chances de ser promovido. 23 A liderança na organização é geralmente considerada por exemplificar coordenação, organização ou eficiência no bom funcionamento. 24 Eu me sinto orgulhoso em fazer meu trabalho. 25 A liga que mantém a organização unida/coesa é a lealdade e confiança mútua. O comprometimento com esta organização é alto. 26 Ficar mudando de organização para organização não me parece antiético. 27 Meu supervisor é competente no trabalho dele. 28 O estilo de gestão na organização é caracterizado pela aceitação de risco individual, inovação, liberdade e singularidade. 29 Esta organização tem um grande significado pessoal para mim. 30 Aqueles que fazem um bom trabalho têm uma boa chance de serem promovidos. 31 A liga que mantém a organização unida/coesa é a ênfase na conquista e na realização do objetivo. 32 Agora, ficar com a minha organização é uma questão de necessidade tanto quanto de desejo. 33 A liderança na organização é geralmente reconhecida por ser exemplo de mentoria, facilitação ou orientação no crescimento do indivíduo. 34 Às vezes eu sinto que meu trabalho é insignificante. 35 O estilo de gestão na organização é caracterizado por segurança do emprego, conformidade, previsibilidade e estabilidade nas relações. 36 Se eu recebo uma oferta de um emprego melhor em outro lugar eu não acho correto deixar minha organização. 37 A organização é um lugar muito dinâmico e empreendedor. As pessoas estão dispostas a “esticar o pescoço” e assumir riscos. 38 Eu ficaria muito feliz em passar o resto da minha carreira nesta organização. 39 Meu supervisor demonstra muito pouco interesse nos sentimentos dos seus subordinados. 40 A organização é muito orientada para resultados. Uma principal preocupação é receber o trabalho realizado(pronto). As pessoas são muito competitivas e orientadas para a conquista do sucesso profissional

Construtos	χ²	GL	χ²/GL	CFI	TLI	RMSEA	SRMR
Cultura clã	16,54	2	8,27	0,96	0,88	0,134	0,038
Cultura adhocrática	3,79	2	1,90	0,99	0,98	0,047	0,019
Cultura hierárquica	10,55	2	5,28	0,90	0,72	0,103	0,039
Cultura mercado	5,59	2	2,80	0,98	0,94	0,067	0,029
Satisfação 2ª ordem	150,67	51	2,95	0,93	0,91	0,069	0,050
Comprometimento	91,67	51	1,80	0,94	0,93	0,044	0,045

Modelo	χ²	GL	χ²/GL	CFI	TLI	RMSEA	SRMR
Modelo 1 - Cultura clã	702,39	337	2,08	0,89	0,88	0,052	0,057
Modelo 1A - Cultura clã	656,03	335	1,96	0,90	0,89	0,049	0,056
Modelo 2 - Cultura adhocrática	689,54	337	2,04	0,89	0,87	0,051	0,057
Modelo 2A - Cultura adhocrática	643,88	335	1,92	0,90	0,89	0,048	0,056
Modelo 3 - Cultura hierárquica	723,64	337	2,15	0,87	0,86	0,053	0,059
Modelo 3A - Cultura hierárquica	665,74	333	2,00	0,89	0,87	0,050	0,057
Modelo 4 - Cultura de mercado	836,37	337	2,48	0,84	0,82	0,060	0,065
Modelo 4A - Cultura de mercado	738,57	332	2,22	0,87	0,85	0,055	0,060

Variável explicativa	Modelo 1A - Cultura clã				Modelo 2A - Cultura adhocrática
Variável explicativa	SAT	CA (a ×c)	CI (a ×c)	CN (a ×g)	SAT	CA (a ×c)	CI (a ×c)	CN (a ×g)
CULT→SAT	-	2,19**	-0,02^ns	-0,04^ns	-	1,21***	0,23**	0,18*
R²	0,79	0,73	0,16	0,36	0,44	0,71	0,12	0,40

Código/Fator	Significado	Classes	Valores atribuídos
fxet	Faixa Etária	menos de 21 anos	1
		21 - 30 anos	2
		31 - 40 anos	3
		41 - 50 anos	4
		51 - 60 anos	5
		mais de 60 anos	6
gn	Gênero	Masculino	1
gn	Gênero	Feminino	2
ec	Estado Cívil	Casado	1
		Uniao Estavel	2
		Divorciado	3
		Solteiro	4
esc	Escolaridade	Nível Médio	1
		Superior incompleto	2
		Superior	3
		Especialização	4
		Mestrado	5
		Doutorado	6
aform	Área de formação	Administração	1
		Ciências Contábeis	2
		Economia	3
		Psicologia	4
		Engenharias	5
		Direito	6
		Comunicação	7
		Outro	8
fun	Função	Gestão	1
fun	Função	Técnica	2
temp	Tempo na empresa	Até 5 anos	1
		Entre 5 e 10 anos	2
		Entre 10 e 15 anos	3
		Entre 15 e 20 anos	4
		Entre 20 e 25 anos	5
		Mais de 25 anos	6

Item	Descrição
1	Uma das principais razões que continuo a trabalhar para esta organização é que eu acredito que a lealdade é importante e, portanto, sinto uma obrigação moral de permanecer.
2	Meu trabalho é agradável.
3	A liga que mantém a organização é o compromisso com a inovação e o desenvolvimento. Há uma ênfase em estar na frente nos processos de inovação.
4	Meu supervisor é injusto comigo.
5	A liderança na organização é geralmente considerada por exemplificar agressividade e foco orientado para resultados.
6	Para mim, seria muito difícil deixar minha organização agora, mesmo se eu quisesse.
7	As pessoas conseguem crescer mais rápido aqui do que em outras empresas.
8	A organização é um lugar muito controlado e estruturado. Procedimentos formais geralmente governam o que as pessoas fazem.
9	Eu gosto do meu supervisor.
10	O estilo de gestão na organização é caracterizado por trabalho em equipe, consenso e participação.
11	Uma das principais razões que continuo a trabalhar para esta organização é que deixá-la exigiria considerável sacrifício pessoal, pois outra organização pode não corresponder aos benefícios globais que eu tenho aqui
12	Eu gosto de fazer as coisas que faço no trabalho.
13	A liga que mantém a organização unida/coesa são as regras e políticas formais. A manutenção de uma organização em bom funcionamento é importante.
14	Ensinaram-me a acreditar no valor de permanecer fiel a uma organização.
15	A liderança na organização é geralmente reconhecida por ser exemplo de empreendedorismo, inovação ou por assumir riscos.
16	Eu acho que eu poderia facilmente me tornar tão ligado à outra organização como eu sou a esta.
17	Há muito pouca chance de promoção no meu trabalho.
18	O estilo de gestão na organização é caracterizado pela forte orientação à competitividade, alta demanda e realização.
19	Eu realmente sinto como se os problemas desta organização fossem meus.
20	A organização é um lugar muito pessoal. É como uma grande família: as pessoas parecem compartilhar muitas ideias e sentimentos entre si.
21	Muito em minha vida seria interrompido se eu decidisse deixar minha organização agora.
22	Eu estou satisfeito com minhas chances de ser promovido.
23	A liderança na organização é geralmente considerada por exemplificar coordenação, organização ou eficiência no bom funcionamento.
24	Eu me sinto orgulhoso em fazer meu trabalho.
25	A liga que mantém a organização unida/coesa é a lealdade e confiança mútua. O comprometimento com esta organização é alto.
26	Ficar mudando de organização para organização não me parece antiético.
27	Meu supervisor é competente no trabalho dele.
28	O estilo de gestão na organização é caracterizado pela aceitação de risco individual, inovação, liberdade e singularidade.
29	Esta organização tem um grande significado pessoal para mim.
30	Aqueles que fazem um bom trabalho têm uma boa chance de serem promovidos.
31	A liga que mantém a organização unida/coesa é a ênfase na conquista e na realização do objetivo.
32	Agora, ficar com a minha organização é uma questão de necessidade tanto quanto de desejo.
33	A liderança na organização é geralmente reconhecida por ser exemplo de mentoria, facilitação ou orientação no crescimento do indivíduo.
34	Às vezes eu sinto que meu trabalho é insignificante.
35	O estilo de gestão na organização é caracterizado por segurança do emprego, conformidade, previsibilidade e estabilidade nas relações.
36	Se eu recebo uma oferta de um emprego melhor em outro lugar eu não acho correto deixar minha organização.
37	A organização é um lugar muito dinâmico e empreendedor. As pessoas estão dispostas a “esticar o pescoço” e assumir riscos.
38	Eu ficaria muito feliz em passar o resto da minha carreira nesta organização.
39	Meu supervisor demonstra muito pouco interesse nos sentimentos dos seus subordinados.
40	A organização é muito orientada para resultados. Uma principal preocupação é receber o trabalho realizado(pronto). As pessoas são muito competitivas e orientadas para a conquista do sucesso profissional

[1] Editor responsável: Profª. Drª. Gina Gaio Santos

Brasil

Brasil

Comprometimento no trabalho e sua relação com a cultura organizacional mediada pela satisfação

Resumo

Objetivo:

Metodologia:

Resultados:

Contribuição: