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IMPULSIONANDO DEMANDAS E RECURSOS PARA CULTIVAR APOIO PARA A MUDANÇA: UMA PERSPECTIVA INTEGRATIVA

RESUMO

Pesquisas anteriores sugerem que iniciativas de mudança do tipo bottom-up (ou de baixo para cima), conduzidas por indivíduos, são eficazes na obtenção de apoio a tal mudança. Essa constatação, entretanto, ainda carece de validação empírica no contexto das organizações públicas. Com base na teoria das demandas de recursos do trabalho (JD-R), o objetivo deste estudo é examinar o processo que contribui para traduzir a atuação comportamental positiva e o apoio à mudança, particularmente em organizações públicas. As descobertas do estudo são teórica e praticamente significativas porque fornecem novas percepções sobre os mecanismos comportamentais envolvidos no cultivo do apoio à mudança nas organizações públicas.

Palavras-chave:
mudança organizacional; eficácia da mudança; redesenho do trabalho; contexto burocrático; suporte comportamental para a mudança.

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