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Gestión eficiente y ética en la efectivización de los servicios públicos relativos a derechos sociales* * Este trabajo se basa en la exposición sobre “Servicios públicos y tarifas: Eficacia, eficiencia y equidad”, efectuada en Primer Congreso Internacional de Abogacía Estatal, Local y Federal ‘El derecho administrativo en el Estado Constitucional Social de Derecho’, Procuración General de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Dr. Julio Conte Grand, Procurador General), 4/6/2013.

Gestão eficiente e ética na efetivação dos serviços públicos relativos a direitos sociais

Resumen

El objetivo de este trabajo es analizar la necesidad de concretizar de una manera eficiente y ética los servicios públicos relacionados a derechos sociales. Para esto, el artículo presenta la diferencia entre los conceptos de eficiencia y eficacia, demostrando la relación de estos temas con el principio de equidad, que debe guiar la prestación de servicios públicos. Después de hacer una comparación entre el Derecho argentino y el norteamericano sobre este tema, se señala la necesidad de reequilibrar el sistema regulatorio-contractual de los servicios públicos, con la adopción de medidas regulatorias que contemplen situaciones que ameriten soluciones de equidad, tan necesarias en un moderno Estado Social de Derecho.

Palabras-chave:
eficiencia; eficacia; equidad; servicios públicos; derechos sociales

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