LA VENTAJA COMPETITIVA DE LAS EMPRESAS CLEANTECH Y EL DESARROLLO DE CAPACIDADES DINÁMICAS UTILIZANDO EL INTERNET DE LAS COSAS

Las empresas Cleantech utilizan diferentes tecnologías para desarrollar soluciones e innovaciones de mercado. Entre estas tecnologías, el IoT (Internet de las Cosas) se destaca por permitir la automatización de procesos y la creación de capacidades y soluciones que diferencian los modelos de negocio de estas empresas y pueden generar ventajas de mercado. La pregunta de investigación de este trabajo es “¿Cómo impulsa el IoT el desarrollo de capacidades dinámicas para obtener una ventaja competitiva en las empresas Cleantech?”. El objetivo es presentar un modelo de desarrollo de capacidades dinámicas a través de IoT para obtener una ventaja competitiva en las empresas Cleantech. El curso metodológico comprendió la realización de una investigación cualitativa de carácter descriptivo. Se realizaron 22 entrevistas, representadas por 17 empresas Cleantech. Los lentes teóricos utilizados fueron: IoT, Capacidades Dinámicas y Ventaja Competitiva. Los resultados indican que IoT puede minimizar los costos de transacción en el proceso de adaptación de productos y servicios, aumentar la predictibilidad de incertidumbres y riesgos, además de promover la agilidad en las organizaciones. El trabajo presenta como aporte científico un modelo que demuestra cómo se produce el desarrollo de capacidades dinámicas vía IoT para la ventaja competitiva del mercado.

Palabras clave:
Internet de las cosas; Capacidades Dinâmicas; Ventaja Competitiva; Tecnologías Limpias