OBJETIVO: Avaliar a fila de espera pelo atendimento oftalmológico detectando os problemas oculares; estudar o agravo que esta espera pode acarretar ao paciente; verificar a eficácia na triagem dos casos de urgência e averiguar a possibilidade de aumento da capacidade de atendimento clínico e cirúrgico. MÉTODOS Foi realizada pesquisa retrospectiva e descritiva dos dados obtidos durante 12 mutirões de atendimento oftalmológico. Os mutirões foram realizados com a intenção de diminuir a fila de espera e atender as urgências que surgiram nos dias de atendimento; ocorreram aos sábados durante os meses de junho a agosto no ano de 2006, em 16 municípios da região do Conderg(Consórcio de Desenvolvimento da Região de Governo de São João da Boa Vista). RESULTADOS: Das 2.000 vagas disponibilizadas, foram utilizadas 1.743 (87,1%) dos encaminhados. Nos diagnósticos realizados se destacam os vícios de refração com 683 casos, correspondendo a 39,1 % seguido de catarata com 296, correspondendo a 20,9. Das 238 cirurgias indicadas, 54,6% foram de facectomia. Foram detectados 35 casos (2,0%) considerados como urgência. CONCLUSÃO: Nos diagnósticos realizados durante os mutirões de atendimento à demanda reprimida, destacaram-se os vícios de refração e catarata; que somados representaram a maioria dos problemas detectados. O Hospital de Divinolândia tem recursos humanos e materiais para atender a demanda gerada, e não absorvida pelo SUS local. O encaminhamento imediato das urgências pelos triadores dos postos de saúde mostrou-se eficaz.
Necessidades e demandas de serviços de saúde; Listas de espera; Atendimento médico; Saúde ocular; Atenção primária à saúde
