O nível de influência da confiança, do comprometimento, da cooperação e do poder no relacionamento interorganizacional de cooperativas de crédito Brasileiras

Resumo

Este artigo tem como objetivo analisar o nível de influência da confiança, do comprometimento, da cooperação e do poder no relacionamento interorganizacional de cooperativas de crédito singulares e centrais brasileiras. A pesquisa quantitativa e descritiva, foi desenvolvida em cooperativas de crédito singulares vinculadas ao Banco Central do Brasil – BACEN e a Organização das Cooperativas Brasileiras – OCB. Os dados foram tratados por meio da Modelagem de Equações Estruturais (MEE), com aplicação do método de estimação dos mínimos quadrados parciais (PLS-PM). Os resultados obtidos nos coeficientes de determinação (R²) das variáveis latentes endógenas, confirmaram os pressupostos encontrados nos modelos teóricos de Morgan e Hunt (1994) e Coote, Forrest e Tam (2003). Constatou-se, também significância estatística nas relações entre poder e confiança; comprometimento e cooperação; confiança e comprometimento; confiança e cooperação e poder e comprometimento. No entanto, neste estudo a relação entre poder e comprometimento caracteriza-se como significante e positiva entre as cooperativas de crédito singulares com suas centrais. Isso está em consonância com o entendimento de que o poder é a solução para buscar resolver conflitos. A pesquisa permite identificar o quanto os constructos confiança, comprometimento, cooperação e poder evidenciam aspectos relevantes para o alinhamento das relações entre as cooperativas de créditos singulares e suas centrais de crédito.

Palavras-chave
Comprometimento; Confiança; Cooperação; Poder; Relacionamento