Acessibilidade / Reportar erro
RAM. Revista de Administração Mackenzie, Volume: 23, Número: 4, Publicado: 2022
  • Does a cluster promote innovation and productivity in its firms? Resources And Entrepreneurial Development

    Rocha, Rodrigo J. S.; Paula, Fábio O.; Silva, Jorge F.

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: A acirrada competição em um mercado globalizado obriga as empresas a adotarem estratégias inovadoras para obter vantagem competitiva sobre seus concorrentes. No entanto, inovar é uma tarefa difícil de realizar isoladamente. Uma forma de amenizar esse isolamento é separar as organizações em clusters setoriais, facilitando a busca por inovação e produtividade. Nessa perspectiva, esta pesquisa tem como objetivo comparar a relação entre o desempenho de inovação e a produtividade das empresas brasileiras e, especificamente, se elas estão inseridas em clusters, considerando suas estratégias de pesquisa e desenvolvimento (P&D) interno e externo implementadas. Originalidade/valor: Este artigo expande a compreensão da literatura sobre inovação aberta, testando o papel complementar do P&D interno e externo para a implementação de inovação em empresas usando uma condição contextual relevante: sua presença ou não em um cluster. Assim, o estudo ajuda a aumentar a compreensão de uma série de mecanismos pelos quais o cluster ajuda a promover a inovação e a produtividade. Design/metodologia/abordagem: Para testar as hipóteses, o estudo utilizou modelagem de equações estruturais multigrupo em uma amostra de 5.581 empresas, com 1.878 participantes de um cluster e 3.703 não participantes. Resultados: Os resultados suportam um impacto positivo de P&D externo e interno no desempenho da inovação e sustentam a noção de que o desempenho da inovação, independentemente de a empresa fazer ou não parte de um cluster, impacta positivamente na sua produtividade. Por outro lado, P&D externo e interno mostraram-se complementares apenas para empresas dentro de um cluster.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Objective: The fierce competition in a globalized market forces firms to adopt innovative strategies to obtain a competitive advantage over their competitors. However, innovating is a difficult task to accomplish in isolation. One way to mitigate this isolation is to separate organizations into sectoral clusters, facilitating the search for innovation and productivity. From this perspective, this research aims to compare the rela­tionship between innovation performance (IP) and the productivity of Brazilian firms, considering whether they are inserted into clusters or not, and analyze their implemented internal and external research and development (R&D) strategies. Originality/value: This article expands the literature’s understanding of open innovation, testing the complementary role of internal and external R&D for the implementation of innovation in firms using a relevant contextual condition: their presence or absence in a cluster. The study helps to enhance the understanding of several mechanisms by which the cluster helps to promote innovation and productivity. Design/methodology/approach: To test the hypotheses, the study used multigroup structural equation modeling in a sample of 5,581 companies, with 1,878 cluster participants and 3,703 non-participants. Findings: The results support a positive impact of both external and internal R&D on IP and support the notion that IP, regardless of whether or not the firm is part of a cluster, positively impacts its productivity. The external and internal R&D, in turn, proved to be complementary only for companies inside a cluster.
  • Barreiras e benefícios na adoção de inteligência artificial e IoT na gestão da operação Recursos E Desenvolvimento Empresarial

    Rocha, Isabela F.; Kissimoto, Kumiko O.

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: Tomando como base o contexto de transformação digital e a evolução das tecnologias digitais, esta pesquisa buscou compreender como a inteligência artificial (IA) e a internet das coisas (internet of things – IoT) colaboram para melhorar a eficiência da gestão da operação (GO). Originalidade/valor: A transformação digital e o uso de novas tecnologias, como a IA e a IoT, têm impactado a gestão da operação das empresas. Um levantamento feito na base de dados Web of Science (WoS) e a análise deles, realizadas pelo software bibiliométrico VOSviewer, identificaram uma importante relação entre IA, IoT e GO por meio da indústria 4.0 (i4.0), que tem como um de seus principais objetivos a melhora na gestão da operação. Os resultados da presente pesquisa trazem uma contribuição prática aos gestores de negócios, como a identificação das principais barreiras e benefícios esperados ao adotarem a IA e a IoT em suas operações. Para os pesquisadores, este estudo difere de pesquisas já publicadas ao realizar uma revisão sistemática da literatura que investiga a relação da GO com as ferramentas tecnológicas IA e IoT. Design/metodologia/abordagem: Foi realizada uma revisão sistemática da literatura com o objetivo de analisar todos os artigos que trouxessem alguma contribuição no sentido de fornecer uma melhor compreensão de como a IA e a IoT colaboram para melhorar a eficiência das operações. Resultados: Os resultados demonstraram de que forma a IA e a IoT foram sendo incorporadas na gestão da operação, com destaque às barreiras e aos benefícios de seu uso. Verificaram-se ainda as indicações de lacunas de pesquisa que podem levar a novas investigações para avançar no tema.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: Based on the context of digital transformation and the evolution of digital technologies, this research sought to understand how artificial intelligence (AI) and internet of things (IoT) collaborate to improve the efficiency of operations management (OM). Originality/value: Digital transformation and the use of new technologies, such as AI and IoT, have impacted the management of the companies’ operation. A preliminary survey carried out in the Web of Science (WoS) database, analyzing data through the VOSviewer bibliometric software, identified an important relationship between AI, IoT, and OM through industry 4.0 (i4.0), which has as one of its main objectives the improvement in OM. The results of this research bring a practical contribution to business managers, such as the identification of the main barriers and expected benefits when adopting AI and IoT in their operations. For researchers, this study differs from studies already published by conducting a systematic review of the literature that investigates the relationship of OM with technological tools, such as AI and IoT. Design/methodology/approach: A systematic review of the literature was carried out with the objective of analyzing all articles that brought some contribution to a better understanding of how AI and IoT collaborate to improve the efficiency of operations. Findings: The results demonstrated how AI and IoT were being incorporated into OM, identifying the main barriers of its use, as well as indications of research gaps that may lead to further investigations to advance on this topic.
  • Modelo híbrido multicritério e de engenharia econômica para suporte à decisão na gestão de frota Recursos E Desenvolvimento Empresarial

    Dantas, Régis F.

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: Dotar o órgão decisor com um modelo híbrido composto para decisão qualificada e maximizar a qualidade da gestão pública ante o tradeoff entre frota própria e locada. Originalidade/valor: A metodologia proposta inova ao integrar um framework baseado em um conjunto de critérios quantitativos e qualitativos, aumentando a precisão do processo de tomada de decisão sobre a gestão da frota da Secretaria da Segurança Pública do Ceará. Com modelo multicritério, podem-se compreender e identificar os critérios fundamentais em termos de gestão para selecionar alternativas e evitar tomar essas decisões com base apenas na experiência ou no feeling. Design/metodologia/abordagem: Para apoio à tomada de decisão quanto à escolha ou ao mix entre frota própria e locada, soluções ótimas são construídas com uso de um modelo híbrido que combina técnicas dos modelos de utilidade multiatributo (multi-attribute utility theory – Maut) e de engenharia econômica e com auxílio do custo total de propriedade (total cost of ownership – TCO). As alternativas são ponderadas qualitativa e quantitativamente por meio do modelo proposto. Resultados: Os resultados confirmam a compatibilidade entre os métodos utilizados, dotando o órgão de uma ferramenta metodológica que qualifica a decisão com base em um modelo que revela as preferências dos decisores em termos de atributos relevantes para uma boa gestão, respeitando as restrições orçamentárias.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: To provide the decision-making agency with a hybrid composite model for a qualified decision and maximize the quality of public management when challenged by the tradeoff between own and leased fleet. Originality/value: The proposed methodology innovates by integrating a framework based on a set of quantitative and qualitative criteria, increasing accuracy of the decision-making process regarding the management of the Ceára Public Safety Secretary’s fleet. With a multicriteria model, one can understand and identify the fundamental criteria in terms of management to select alternatives and avoid making these decisions based only on experience or feeling. Design/methodology/approach: To support the decision-making process regarding the choice or combination between own and leased fleet, optimal solutions are built using a hybrid model that combines techniques from the multi-attribute utility theory (Maut) models of economic engineering with the help of the total cost of ownership (TCO). The alternatives are weighted (considered) qualitatively and quantitatively through the proposed model. Findings: The results confirm the compatibility between the methods used, providing the agency with a methodological tool that qualifies the decision based on a model that reveals the decision-makers’ preferences in terms of relevant attributes to good management, while respecting budgetary constraints.
  • Políticas de recursos humanos, aprendizagem e intenção de rotatividade nas organizações Gestão Humana E Social

    Freitas, Alessandra Demite G.; Lacerda, Fabricio M.; Santos, Enise A.; Alvarenga, Marcelo A.; Bizarrias, Flávio S.

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: Esta pesquisa teve como objetivo investigar de que forma as políticas de recursos humanos e a percepção das oportunidades de aprendizagem nas organizações influenciam a intenção de rotatividade dos profissionais. Originalidade/valor: Os autores demostraram que, ao compreenderem as relações existentes entre os constructos pesquisados, as organizações devem aumentar seus investimentos em melhorias nas políticas de recursos humanos, particularmente em ações que promovam uma maior percepção de oportunidades de aprendizagem, reduzindo a intenção de rotatividade de seus talentos. Design/metodologia/abordagem: Esta pesquisa foi desenvolvida com abordagem quantitativa e coleta de dados realizada por meio de um survey. Aplicaram-se os questionários a 250 profissionais atuantes no mercado de trabalho e estudantes de uma universidade privada. A análise dos dados foi realizada com uma análise fatorial confirmatória e, na sequência, uma modelagem de equações estruturais. Resultados: Os autores apresentaram os resultados da investigação de forma descritiva. As três hipóteses definidas para o estudo foram aceitas, e foram consideradas significantes as dimensões das políticas de recursos humanos. Os autores apresentaram atributos relevantes para a compreensão de que, mesmo existindo diversos motivos que possam influenciar um profissional em sua decisão de desligar-se da organização, novos fatores devem ser considerados, como as possibilidades de uma maior oferta de conhecimento.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: The objective of this research is to investigate how human resources policies and the perception of learning opportunities in organizations influence the intention of professional turnover. Originality/value: The authors demonstrated that, by understanding the existing relationships between the researched constructs, organizations should increase their investments in improvements in human resources policies, particularly in actions that promote a greater perception of learning opportunities, which reduce the intention of employee turnover of their talents. Design/methodology/approach: This research was developed with a quantitative approach and data collection was carried out through a survey. The questionnaires were applied to 250 professionals working in the labor market and students from a private university. Data analysis was performed with a confirmatory factor analysis and, subsequently, a structural equation modeling. Findings: The authors presented the research results in a descriptive way, the three hypotheses defined for the study were accepted, and the dimensions of human resources policies were considered significant. The authors presented relevant attributes for the understanding that, even though there are several reasons that can influence a professional in his decision to leave the organization, new factors must be considered, such as the possibilities of a greater offer of knowledge.
  • Ensino-aprendizagem da improvisação organizacional: O valor do teatro na educação em administração Gestão Humana E Social

    Barbosa, Fernanda P. M.; Davel, Eduardo P. B.

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: O objetivo deste artigo é compreender as implicações da improvisação teatral nos processos de ensino-aprendizagem da improvisação organizacional. Originalidade/valor: A gestão lida, constantemente, com mudanças e imprevistos, como as pesquisas sobre improvisação organizacional revelam há mais de duas décadas. Entretanto, os gestores ainda são formados para enfrentar situações de estabilidade, e não as de turbulência organizacional. Carecemos de opções de ensino-aprendizagem voltadas para o desenvolvimento das habilidades de improvisação organizacional. Design/metodologia/abordagem: A pesquisa ancora-se em teorias sobre improvisação organizacional, improvisação teatral e ensino-aprendizagem da administração. Investigaram-se empiricamente várias práticas de ensino-aprendizagem da improvisação organizacional a partir da improvisação teatral, realizadas durante seis semestres letivos em um componente curricular de graduação em Administração. A metodologia qualitativa baseou-se em uma abordagem artística e em diversas fontes de informação (contos, teatro, observação direta, entrevistas coletivas e documentos). Resultados: Os resultados são categorizados em implicações organizadas em quatro sinergias (lógica da prática, praticar a narrativa, criatividade e corporeidade) e três entropias (vergonha de praticar, medo de errar e hábito de dispersar) do uso da improvisação teatral para o ensino da improvisação organizacional no contexto de formação de gestores contemporâneos. Os resultados da pesquisa representam uma contribuição para o avanço do conhecimento sobre improvisação organizacional, na medida em que inauguram uma proposta de compreensão mais precisa do ensino-aprendizagem da improvisação organizacional. Contribuem também para relacionar dois campos do conhecimento (teatro e administração) em prol de uma construção de conhecimento que colabora para o avanço da pesquisa e da prática do ensino-aprendizagem da improvisação organizacional.

    Resumo em Inglês:

    Abstract Purpose: This article aims to understand the implications of theatrical improvisation in the teaching and learning processes of organizational improvisation. Originality/value: Management constantly deals with changes and unforeseen events, as research on organizational improvisation has shown for more than two decades. However, managers are still trained to face stable situations and not those of organizational turbulence. Management educators lack teaching and learning options aimed at developing organizational improvisation skills. Design/methodology/approach: The research is based on theories about organizational improvisation, theater improvisation, and management teaching-learning. Several teaching and learning practices of organi­za­tional improvisation based on theatrical improvisation were analysed - practices of a curricular component of a Management undergraduate program carried out during six academic terms. The qualitative methodology was based on an artistic approach and several sources of infor­mation (short stories, theater, direct observation, press conferences, and documents). Findings: The results are categorized into organized implications between four synergies (logic of practice, practice of the narrative, the creativity, and corporeality) and three entropies (shame to practice, fear of making mistakes, and habit of dispersing) of the use of theatrical improvisation for teaching and learning organizational improvisation in the training of contemporary managers. The research results contribute to the advancement of knowledge about organizational improvisation, as they unfold a proposal for a more precise understanding of teaching and learning of organizational improvisation. This study also enhances the linkage between fields of knowledge (theater and management), increasing of the knowledge that contributes to the advancement of research and practice of teaching and learning organizational improvisation.
  • Impacto da internacionalização na necessidade de capital de giro das empresas brasileiras Finanças Estratégicas

    Rosa, Arthur A. S.; Forti, Cristiano A. B.; Dias, Vitor F. M. B.

    Resumo em Português:

    Resumo Objetivo: O objetivo deste estudo foi analisar os efeitos dos períodos de crise na relação entre internacionalização e necessidade de capital de giro (NCG), no período de 2010 a 2018, tendo como amostra as empresas brasileiras de capital aberto. Originalidade/valor: O artigo contribui para a literatura por abordar um tema ainda pouco explorado no que tange à relação entre NCG e internacionalização, além de analisar a influência da crise econômica nessa relação, utilizando, para tanto, três proxies para internacionalização para fins de robustez dos resultados. Design/metodologia/abordagem: Para alcançar o objetivo, usou-se uma regressão pelo método dos momentos generalizado (GMM) com dados em painel. Para isso, foram utilizadas três base de dados para a coleta dos dados: Economatica, Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e J. P. Morgan. Resultados: Constatou-se que as empresas brasileiras mais internacionalizadas tendem a ter uma maior NCG e utilizam o estoque como forma de proteção de possíveis imprevistos oriundos de processos de importação. Além disso, a internacionalização se mostra como uma forma de as empresas manterem seu nível de atividade em período de crise nacional.

    Resumo em Inglês:

    ABSTRACT Purpose: This study aims to analyze the effects of crisis periods on the relationship between internationalization and the working capital requirement (WCR), from 2010 to 2018, using publicly-traded Brazilian firms as a sample. Originality/value: This paper contributes to the literature by addressing a topic that is still little explored regarding the relationship between WCR and internationalization, as well as analyzing the influence of the economic crisis on this relationship, using, for that, three internationalization proxies for the robustness of the results. Design/methodology/approach: To achieve this goal, a regression by the generalized method of moments (GMM) with panel data was used. For this, three databases were used for data collection: Economatica, Securities and Exchange Commission (Comissão de Valores Mobiliários – CVM), and J. P. Morgan. Findings: More internationalized Brazilian firms tend to have a higher WCR and use stock as a way to protect themselves against possible unforeseen events arising from import processes. In addition, internationalization is shown as a way for firms to maintain their level of activity during national crisis periods.
Editora Mackenzie; Universidade Presbiteriana Mackenzie Rua da Consolação, 896, Edifício Rev. Modesto Carvalhosa, Térreo - Coordenação da RAM, Consolação - São Paulo - SP - Brasil - cep 01302-907 - São Paulo - SP - Brazil
E-mail: revista.adm@mackenzie.br