Esse artigo compara duas diferentes regras para alocação da demanda às instalações de serviço e seus impactos nos níveis totais de estoque: a regra proposta por Tyagi & Das (1998) e a prática de transferência entre instalações. Os métodos do lote econômico de compras e do ponto de pedido são usados para determinação dos níveis de estoque de ciclo e de segurança. É demonstrado que a minimização dos níveis agregados de estoque nessas regras leva a diferentes políticas de alocação freqüentemente adotadas pelas empresas: compartilhamento de uma única instalação de serviço, instalações de serviço dedicadas e descentralização total do atendimento. Análises de sensibilidade são conduzidas para identificar as variáveis mais relevantes, responsáveis pela diferença nos níveis totais de estoque entre essas três políticas. Os resultados sugerem diferentes oportunidades que podem favorecer uma dada política em detrimento das outras. Um quadro conceitual sintetizando os achados é apresentado, de modo a auxiliar na tomada de decisão. Os impactos potenciais em termos de níveis de serviço e dos custos de distribuição também são avaliados em termos qualitativos.
regras de alocação; níveis de estoque; portifólio de estoques
