Gestão do Conhecimento e World Class Manufacturing: uma aproximação inicial a partir da revisão de literatura

RESUMO

Este artigo apresenta resultado parcial de pesquisa em andamento sobre a proposta de uma metodologia para a integração entre a Gestão do Conhecimento (GC) e o World Class Manufacturing (WCM). A investigação inicial de natureza teórico-conceitual visa desenvolver uma visão abrangente e atual sobre a GC, o WCM, e como (ou “se”) esses construtos se relacionam. As fontes primárias usadas na revisão de literatura foram as bases Web Of Science, Scopus, Emerald, Ebsco, SciELO e Spell, consultadas para o período de 2000 a 2016. A análise dos trabalhos selecionados mostrou que, apesar de o modelo inicial do WCM ter evoluído para um “novo WCM” na década de 2000, ainda existe na literatura um foco muito direcionado aos aspectos conceituais amplos e em métodos e ferramentas de base, como Total Quality Process, Total Productive Maintenance e Just-in-Time, originados do Sistema Toyota de Produção, o que deixa transparecer a necessidade de estudos mais voltados ao ambiente atual das empresas ligadas ao “novo WCM” e aos seus Métodos e Ferramentas. Apenas um artigo abordando de forma explícita a interação das teorias da GC com o WCM foi encontrado nas bases pesquisadas, reforçando a carência da aproximação teórica destes construtos.

Palavras-chave:
Abordagem integrada; Manufatura enxuta; WCM Light; KM