RESUMEN:
Objetivos:
evaluar la calidad de los centros quirúrgicos en hospitales de Portugal en relación con la estructura, el proceso y el resultado.
Método:
estudio cuantitativo y transversal, realizado entre los meses de enero y mayo de 2018. La muestra estuvo compuesta por 1.019 profesionales de 71 hospitales de Portugal. Se recurrió al uso de tres instrumentos distintos para medir la estructura, el proceso y los resultados de la calidad en el centro quirúrgico, a saber: Escala de Indicadores de Estructura en la Sala Quirúrgica, Escala de Procesos de Calidad Asistencial en la Sala Quirúrgica y Escala para medir los Resultados de Calidad en la la Sala Quirúrgica.
Resultados:
los factores “especificidades de los grupos profesionales”, “flujos de comunicación”, “control para la seguridad” y “trabajo en equipo” se consideraron como de alta calidad.
Conclusión:
la evaluación de la calidad del centro quirúrgico en las categorías de estructura, proceso y resultado permite identificar deficiencias que pueden mejorarse y que exigen mayor atención.
DESCRIPTORES:
Evaluación en Salud; Salas Quirúrgicas; Gestión de la Calidad; Enfermería; Mejora de la Calidad