MODELO ASISTENCIAL EN LA ATENCIÓN PRIMARIA A LA SALUD: ACCESO Y ATENCIÓN INTEGRAL DURANTE LA PANDEMIA DE COVID-19^*.

ASPECTOS DESTACADOS

1. La importancia de la tecnología para el acceso y la atención integral.

2. Retos para incorporar acciones sanitarias innovadoras.

3. Contribuciones a la planificación de acciones de atención primaria.

4. Impacto de la pandemia en el modelo de atención primaria.

RESUMEN

Objetivo:

analizar el modelo asistencial en Atención Primaria a la Salud desde la perspectiva del acceso y la atención integral.

Método:

investigación cualitativa, con datos recogidos de mayo a diciembre de 2021, en cada centro regional de salud del estado de Paraná, a través de entrevistas grabadas, utilizando un guion semiestructurado con 26 gestores. Se utilizó el software IRAMUTEQ para procesar y agrupar los datos en cinco clases. Los resultados se analizaron utilizando la hermenéutica dialéctica.

Resultados:

dos clases mostraron acciones relacionadas con los atributos de acceso e integralidad, presentes en el modelo de atención. Las acciones para aumentar el acceso incluyeron la participación de un equipo multiprofesional para promover la atención integral y la inclusión de recursos tecnológicos, manteniendo el modelo biomédico.

Consideraciones finales:

durante la pandemia, hubo adaptación y resiliencia por parte de los gestores que organizaron el modelo de atención, incluyendo herramientas tecnológicas para facilitar el acceso y la continuidad de la atención.

DESCRIPTORES:
Atención Primaria en Salud; Modelos de Atención; Covid-19; Pandemia.