Silva, Marcelo Fernandes da; Borges, Luis Henrique; Borges, Maria Soledade Gomes; Elias, Inara Pena Barbosa

doi:10.1590/S1414-40772017000100013

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Avaliação: Revista da Avaliação da Educação Superior (Campinas)

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Sumário

Articles • Avaliação (Campinas) 22 (1) • Jan-Apr 2017 • https://doi.org/10.1590/S1414-40772017000100013 copiar

Política de ensino superior: um estudo de caso sobre a avaliação da qualidade para um modelo de gestão universitária

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

Resumo

A auto-avaliação institucional é considerada aqui no contexto da avaliação do ensino superior como uma ferramenta de gestão universitária. O artigo tem como objetivo apresentar e discutir o impacto dos resultados de um comitê de auto-avaliação institucional na gestão de questões pedagógicas e administrativas de uma universidade brasileira de acordo com a política educacional contemporânea. Quatro relatórios anuais consecutivos foram revisados para demonstrar os impactos da auto-avaliação institucional e levantar questões sobre a comunidade acadêmica. Os princípios de análise de conteúdo foram utilizados para validar os pressupostos das rotinas anuais do comitê quanto à importância do quadro de avaliação institucional como base para a qualificação dos procedimentos acadêmicos. Foi possível observar os efeitos positivos do comitê sobre as práticas da universidade: a efetiva participação da comunidade acadêmica nos processos de avaliação, bem como a validação da informação para a gestão universitária. Outro aspecto que a avaliação permitiu foi a identificação de áreas de maior ou menor impacto nos aspectos científicos, sociais, pedagógicos e tecnológicos. O papel do comitê foi essencial na identificação de pontos fortes e fracos, contribuindo assim para a realização de ações de melhoria da qualidade institucional da Universidade de Uberaba sob o panorama da avaliação do ensino superior brasileiro.

Palavras-chave:
Educação superior; Administração; Política; Qualidade; Auto-avaliação institucional; Universidade

	Weaknesses	Strengths	Institutional Decisions	Committee Support
Institutional	Few masters programs	-	Investment in new programs on animal health, law and sustainable management	Yes
	Lack of doctoral programs*	-	Unchanged postgraduate policies from Pro-Rectory of Post-graduate, Research and Extension	No
	Unsupervised control of increment of distance learning courses	-	Reorientation of institutional expectations on e-learning investments and new Assessment of partnerships	Yes
	-	Social responsibilities	Increment of the services and client satisfaction surveys; increment in the media releases	Yes
	-	First-year students reception	Increase the involvement of directors, supervisors and professors in the supporting activities focusing on the welfare of first-year students	Yes
	-	Mission and values	Spread of concepts throughout the community	Yes
Pedagogical	Low performance of students in the National Exam	-	Improvement of teaching and learning activities described in the pedagogical plans; closer supervision of the regular examinations	Yes
	Absence of areas of interests to academic knowledge development	-	Implementation of key areas to embrace intellectual production in the graduate courses	Yes
	Student evasion	-	Cutback in the tuitions and fees and increment of the scholarships from internal/external sources	No
	-	Results of Committee Assessment present in the professor career plan	Professor’s Assessment is considered in the admission/dismissal ; also valuable to pedagogical assistants	Yes
	-	Results of Committee Assessment useful to directors and supervisors	Direct and indirect results of pedagogical aspects is useful in the management of graduate courses	Yes
	-	Insertion of pedagogical documents on daily basis of undergraduate courses	Review of pedagogical projects, class planning and proposal of examinations according to students’ performance	Yes
Administrative	Absence of a renewal policies for resources to learning improvement	-	Insufficient equipment for interactive learning experience	No
	Absence of Professors’ career development plan	-	Elaboration of an Institutional Plan of Career Development and Salaries	Yes
	Absent of Employees’ career development plan	-	Elaboration of an Institutional Plan of Staff Development and Salaries	Yes
	-	Modernization of web resources	Constant improvement in the hard and software to manage up growing demand	No
	-	Regularity and incentives in the payment of professors	Incentives as scholarships, waivers and corporate benefits to salary	No
	-	Variety of Programs of Students’ attendance	Maintenance of the programs with increase in the infrastructure to attend de learning distance students	Yes

	Aspects	Yes (%)	No (%)
Students’ opinion	Do you know what Institutional Self-Assessment Committee means?	80	20
	Have you ever completed Institutional Self-Assessment Committee questionnaires?	86	14
	Did you pay enough attention to each questionnaire?	74	26
	Are you confident in the secrecy of questionnaires?	47	53
	Did the absence of secrecy have influence on your responses?	47	53
	Are you aware of the results of Institutional Self-Assessment Committee ?	58	42
	Viewing of Institutional Self-Assessment Committee results: How and where?	58 Notice board 26 Web-site 16 Director or supervisor meetings	43 - Lack of divulgation 44 - Unawareness 13 - Lack of interest
	Are the Institutional Self-Assessment Committee results close to reality?	62	38

Publicação da Rede de Avaliação Institucional da Educação Superior (RAIES), da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) e da Universidade de Sorocaba (UNISO). Rodovia Raposo Tavares, km. 92,5, CEP 18023-000 Sorocaba - São Paulo, Fone: (55 15) 2101-7016 , Fax : (55 15) 2101-7112 - Sorocaba - SP - Brazil
E-mail: revistaavaliacao@uniso.br

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[TFN1] * Further accomplishments in 2016 took in account the offer of one doctoral and new master programs