Resumo: Divulga resultados da pesquisa sobre evasão e retenção no curso de Biblioteconomia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) no período 2000/1 a 2009/2. Define aspectos do perfil do aluno deste Curso quanto a ingresso, renda familiar, motivação em relação ao curso, atividades remuneradas, utilização de benefícios da Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis, motivação para a retenção, sentimento quanto à possibilidade de desistência do curso e quanto ao mercado de trabalho. Utiliza método quali-quantitativo, por meio de aplicação de questionários e entrevistas. Os resultados apontam um índice de evasão de quase 40% e de retenção de 46%; há forte relação entre a vontade do aluno de cursar Biblioteconomia e o nível de conhecimento do currículo e das possibilidades de atuação profissional; a fragilidade na escolha do curso pode ser responsável por grande parte das retenções e evasões no curso; a necessidade de trabalhar representa grande influência na retenção e na evasão no curso; 50% dos alunos têm renda familiar inferior a 3,5 salários mínimos; há considerável utilização de benefícios concedidos pela universidade por parte dos alunos do curso; 86,2% dos alunos que evadiram sentiam-se insatisfeitos ou pouco satisfeitos com o curso; 66% dos alunos que evadiram do curso de Biblioteconomia ingressaram posteriormente em outro curso superior e estão cursando ou já se graduaram; a iniciativa para desistir e, de fato, a desistência, acontece logo no início do curso, especialmente no primeiro semestre. Conclui-se que no geral o aluno de Biblioteconomia da UFRGS tem grande responsabilidade com relação à sua família ou ao seu sustento próprio; muitos alunos são atraídos ao curso por interesses pelo ensino superior, mas sem conhecer mais profundamente a área de Biblioteconomia; os três primeiros semestres são decisivos no que tange a um trabalho específico para reduzir as retenções e acelerar as evasões, caso sejam inevitáveis.

Abstract: Reports the research results on dropout and grade retention of students in the course of Librarianship at the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS) between 2000/1-2009/2. It defines aspects of the profile of the student of this course such as entry, family income, motivation towards the course, paid activities, use of benefits from the Office of Student Affairs, motivation for grade retention, feeling towards the possibility of cancellation of the course and in relation to the labor market. It uses a qualitative and quantitative method, by applying questionnaires and interviews. The results show a dropout rate of almost 40% and a grade retention of 46%; there is a strong relationship between the student's willingness to attend the course of Librarianship and his/her level of knowledge about the curriculum and about the possibilities of professional practice. Weak reasons for the choice of the course may be responsible for a large percentage of dropouts and long-term students, as well as their need to work, because 50% of the students have family incomes below the rate of 3.5 minimum wages. There is considerable use of the benefits granted by the university among students of the course; 86.2 % of students who have dropped out felt dissatisfied or only somewhat satisfied with the course; 66 % of students who dropped out of the course of Librarianship later joined another course that they are attending or have already graduated; the choice to give up, and in fact the dropout occurs early in the course, especially along the first semester. It concludes that the average student of Librarianship at UFRGS has a great sense of responsibility towards his/her family or his/her own support; many students are attracted to the course by their interest for higher education, but without a deeper understanding of the field of librarianship; the first three semesters are decisive in regard to specific measures to reduce grade retention and accelerate dropouts, if unavoidable.

Apresenta os resultados de uma consulta realizada aos alunos do Curso de Biblioteconomia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul matriculados no segundo semestre de 1995, detectando os fatores externos que interferem no desempenho acadêmico como possíveis causas de evasão.

It presents the results of a consultation accomplished by the students of the Course of Librarianship of the Universidade Federal do Rio Grande do Sul registered in the second semester of 1995, detecting the external factors that interfere in the academic acting as possible evasion causes.